Toshiba on tunnettu japanilainen monikansallinen yritys, joka on toiminut jo yli vuosisadan ajan. Yrityksellä on pitkä historia korkealaatuisen elektroniikan, kuten televisioiden, valmistajana.
Toshiba-televisiot ovat tunnettuja tyylikkäästä muotoilustaan ja edistyksellisistä ominaisuuksistaan. Niitä on saatavana eri kokoisina, pienistä makuuhuoneisiin tarkoitetuista näytöistä kotiteattereihin tarkoitettuihin suuriin näyttöihin.
Yritys tarjoaa erilaisia malleja perus-LED-televisioista huippuluokan 4K Ultra HD Smart -televisioihin.
Toshiba-television omistajana olet ehkä törmännyt ongelmaan, jossa television näyttö muuttuu yllättäen mustaksi. Näyttö voi muuttua mustaksi, vaikka äänentoisto jatkuu, tai koko televisio voi sammua.
Tämä ongelma voi olla turhauttava, varsinkin kun olet katsomassa suosikkiohjelmaasi tai -elokuvaasi. Tässä artikkelissa annamme sinulle perusteellisen oppaan Toshiba TV:n mustan näytön ongelmien syistä ja ratkaisuista.
| Virransyöttöongelmat | Jos Toshiba TV:n näyttö on musta, syynä voi olla virransyöttöongelma. Tarkista, että virtajohto on kytketty tukevasti televisioon ja pistorasia toimii. Jos näin ei ole, kokeile käyttää toista pistorasiaa ja varmista, että ylijännitesuoja ei ole kytketty pois päältä tai että se ei ole laukaissut katkaisijaa. |
| Vaurioituneet tai löysät kaapelit | Kun HDMI- tai AV-kaapelit ovat löysät tai vahingoittuneet, Toshiba TV:ssä saattaa näkyä musta ruutu. Varmista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein, ja vaihda vaurioituneet kaapelit. Tarkista myös, ettei televisiossa ole löysiä liitäntöjä tai fyysisiä vaurioita, jotka voivat vaikuttaa ongelmaan. |
| Firmware-ongelmat | Jos Toshiba TV:n laiteohjelmisto tai ohjelmisto on vanhentunut, se voi aiheuttaa mustan näytön. Voit korjata tämän etsimällä päivityksiä asetusvalikosta ja lataamalla ja asentamalla ne. Jos tarvitset apua, katso käyttöoppaasta. |
| Laitteisto-ongelmat | Fyysinen vaurio tai laitteistovika voi aiheuttaa mustan näytön Toshiba TV:ssä. Ota yhteyttä Toshiban asiakastukeen, joka antaa lisäohjeita. He voivat tarvittaessa järjestää korjauksen tai vaihdon ja diagnosoida ongelman puhelimitse. Jos televisiosi on vielä takuun piirissä, saatat olla oikeutettu vaihtoon. |
| Kaukosäädinongelmat | Jos Toshiba-televisiosi näyttö on musta, kyse voi olla kaukosäätimen ongelmasta. Vaihda paristot ja suuntaa kaukosäädin suoraan televisioon. Jos tämä ei toimi, kokeile yleiskaukosäädintä tai ota yhteyttä Toshiban tukeen. |
| Ylikuumeneminen | Jos Toshiba-televisiosi ei ole hyvin tuuletettu tai siihen on kertynyt pölyä, se voi ylikuumentua ja näyttää mustan näytön. Tämän välttämiseksi varmista, että televisio on sijoitettu hyvin tuuletettuun tilaan, puhdista se säännöllisesti ja harkitse tarvittaessa jäähdytystuulettimen käyttöä. |
| Näytön asetukset | Näyttöasetusten muuttaminen voi aiheuttaa mustan näytön Toshiba TV:ssä. Tarkista näyttövalikon resoluutio- ja virkistystaajuusasetukset varmistaaksesi yhteensopivuuden televisiosi eritelmien kanssa. |
Toshiba TV:n mustan näytön mahdolliset syyt
Toshiba TV:n mustan ruudun mahdollisia syitä on useita, esimerkiksi
Virransyöttöongelmat
Jos Toshiba TV ei saa virtaa pistorasiasta, se ei käynnisty ja näyttö pysyy mustana. Näin voi käydä, jos virta on poikki tai jos virtajohtoa ei ole kytketty oikein.
Tarkista virtalähde varmistamalla, että televisio on kytketty toimivaan pistorasiaan ja että virtajohto on kunnolla kiinni televisiossa.
Jos pistorasia ei toimi, yritä kytkeä televisio toiseen pistorasiaan. Jos sinulla on ylijännitesuoja, tarkista lisäksi, että se ei ole kytketty pois päältä tai että se ei ole laukaissut katkaisijaa.
Vaurioituneet tai löysät kaapelit
Löysät tai vaurioituneet kaapelit, erityisesti HDMI- tai AV-kaapelit, voivat aiheuttaa mustan näytön Toshiba-televisiossasi. Näin voi käydä, jos kaapeleita ei ole kytketty kunnolla tai jos ne ovat vaurioituneet.
Tarkista kaikki televisioon liitetyt kaapelit, erityisesti HDMI- tai AV-kaapelit, ja varmista, että ne on kytketty oikein. Jos huomaat kaapeleissa näkyviä vaurioita, vaihda ne välittömästi uusiin.
Kokeile myös käyttää eri kaapeleita nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Tarkista lisäksi, onko television takaosassa vaurioita tai löysät liitännät, sillä myös ne voivat aiheuttaa ongelmia.
Firmware-ongelmat
Vanhentunut laiteohjelmisto tai ohjelmisto voi aiheuttaa sen, että Toshiba TV lakkaa toimimasta kunnolla ja näyttää mustan näytön. Näin voi käydä, jos laiteohjelmistoa ei ole päivitetty pitkään aikaan tai jos päivitysprosessissa tapahtui virhe.
Siirry television asetusvalikkoon ja tarkista, onko käytettävissä laiteohjelmisto- tai ohjelmistopäivityksiä. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se varmistaaksesi, että Toshiba TV:ssäsi on uusin laiteohjelmisto.
Noudata lisäksi ohjeita huolellisesti, jotta vältät virheet päivitysprosessin aikana. Jos et ole varma, miten tämä tehdään, katso ohjeet television käyttöoppaasta.
Laitteisto-ongelmat
Jos Toshiba-televisiosi on kärsinyt fyysisiä vaurioita tai laitteistossa on toimintahäiriö, seurauksena voi olla musta näyttö. Tämä voi tapahtua, jos televisio pudotetaan tai jos sisäisissä komponenteissa on ongelma.
Jos mikään edellä mainituista toimista ei auta ja Toshiba-televisiosi näyttää edelleen mustaa näyttöä, ota yhteyttä Toshiban tukeen.
Toshiban tuki pystyy antamaan lisäohjeita ja voi tarvittaessa järjestää korjauksen tai vaihdon. He voivat myös auttaa diagnosoimaan ongelman ja tarjota ratkaisun puhelimitse.
Kaukosäätimen ongelmat
Joskus ongelma ei välttämättä ole itse televisiossa vaan kaukosäätimessä. Jos kaukosäädin ei toimi oikein, et ehkä pysty käynnistämään televisiota tai vaihtamaan tulolähdettä, mikä voi johtaa mustaan näyttöön.
Kokeile vaihtaa paristot kaukosäätimeen ja varmista, että se osoittaa suoraan televisiota, kun painat painiketta.
Jos tämä ei auta, kokeile käyttää yleiskaukosäädintä ja katso, ratkaiseeko se ongelman. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Toshiban tukeen.
Ylikuumeneminen
Ylikuumeneminen voi aiheuttaa Toshiba TV:n sammumisen tai mustan näytön. Näin voi tapahtua, jos televisio on sijoitettu paikkaan, jossa on huono ilmanvaihto, tai jos sisäisiin komponentteihin kertyy pölyä.
Varmista, että televisio on sijoitettu hyvin tuuletettuun tilaan, joka on kaukana suorasta auringonvalosta ja lämmönlähteistä.
Puhdista television takaosaan ja sen sisäisiin komponentteihin kertynyt pöly säännöllisesti. Voit myös harkita jäähdytystuulettimen käyttöä ylikuumenemisen estämiseksi.
Näytön asetukset
Television näyttöasetusten säätäminen voi joskus aiheuttaa näytön pimenemisen. Jos esimerkiksi muutat resoluution tai virkistystaajuuden asetukseen, jota televisio ei tue, seurauksena voi olla musta näyttö.
Siirry television näyttöasetuksiin ja varmista, että resoluutio- ja virkistystaajuusasetukset ovat yhteensopivia television määritysten kanssa.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on television keskimääräinen käyttöikä?
LED-television keskimääräinen käyttöikä on 40 000-60 000 tuntia eli noin 4,5-6,8 vuotta.
Voiko television palauttaa tehdasasetuksiin?
Napsauta (Pika-asetukset) tai ACTION MENU -painiketta. TV:n valikkovalinnoista riippuen seuraavat vaiheet muuttuvat: Valitse sitten System (Järjestelmä), About (Tietoja), Reset (Nollaa), Factory Data Reset (Tehdastietojen nollaus), Erase Everything (Poista kaikki) ja lopuksi Yes (Kyllä).
Mitä tapahtuu, jos television sulake räjähtää?
Televisio lakkaa toimimasta. Virtalähteessä on aina sulake, ja jos se räjähtää, muihin laitteisiin ei tule virtaa.
Johtopäätös
- Toshiba-televisiosi tumma näyttö voi johtua virtalähdeongelmasta. Tutki hetki, onko virtajohto kytketty kunnolla televisioon ja onko pistorasia toiminnassa. Jos näin ei ole, yritä vaihtaa toiseen pistorasiaan ja tarkista, ettei ylijännitesuoja ole toimimaton eikä katkaisija ole lauennut.
- Löysät tai vaurioituneet HDMI- tai AV-kaapelit voivat aiheuttaa mustan näytön Toshiba TV:ssä. Tarkista, että kaikki kaapelit on kytketty oikein, ja vaihda vaurioituneet kaapelit. Tarkasta televisio vaurioiden tai kadonneiden liitäntöjen varalta.
- Vanhentunut laiteohjelmisto tai ohjelmisto voi aiheuttaa mustan näytön Toshiba TV:ssä. Tarkista päivitykset asetusvalikosta ja lataa/asenna ne. Katso ohjeita käyttöoppaasta.
- Vahingoittunut tai toimintahäiriöinen laitteisto voi aiheuttaa mustan näytön Toshiba TV:ssä. Tällaisissa tapauksissa on suositeltavaa ottaa yhteyttä Toshiban tukeen lisäohjeiden saamiseksi. Toshiban tuki voi järjestää korjauksen tai vaihdon, diagnosoida ongelman puhelimitse ja tarjota sopivia ratkaisuja. Saatat myös olla oikeutettu vaihtoon, jos televisiosi on vielä takuun piirissä.
- Viallinen kaukosäädin voi aiheuttaa mustan näytön Toshiba-televisiossasi. Vaihda paristot ja kohdista kaukosäädin suoraan televisioon. Jos ongelma ei poistu, kokeile yleiskaukosäädintä tai ota yhteyttä Toshiban tukeen.
- Huono ilmanvaihto tai pölykertymät voivat aiheuttaa ylikuumenemista, mikä johtaa mustaan näyttöön. Sijoita Toshiba TV hyvin tuuletettuun tilaan, puhdista se säännöllisesti ja käytä tarvittaessa jäähdytystuuletinta.
- Väärät näyttöasetukset voivat aiheuttaa mustan näytön Toshiba TV:ssä. Varmista yhteensopivuus televisiosi eritelmien kanssa tarkistamalla resoluutio- ja virkistystaajuusasetukset näyttövalikosta.
Muut artikkelit
Sharp TV kieltäytyy kytkeytymästä päälle (Miten korjata?)
Miten korjata Samsung TV jumissa TV Plus -ongelma? (Vianmääritysopas)
Äänikuvauksen poistaminen käytöstä HBO Maxissa (vaiheittainen opas)
Älä vihaa – automatisoi
Klikkaa tästä nähdäksesi tämän artikkelin visuaalisen tarinaversion.
