Saatko DIRECTV:ssäsi viestin ”DirecTV-internetyhteyttä ei löydy”? Tiedätkö, mistä tämä johtuu?
Olet tullut oikeaan paikkaan, jos et pysty ratkaisemaan tätä ongelmaa nopeasti ja tehokkaasti! Autan sinua täällä tämän ongelman ratkaisemisessa!
Varmista, että järjestelmän kaapelit eivät ole vaurioituneet tai löysät, jotta voit korjata DirecTV-internetyhteys ei löydy -virheen. Kokeile reitittimen ja television virrankatkaisua.
Testaa sen jälkeen yhteysvalinta ja nollaa reititin ongelmien korjaamiseksi.
Reitittimen virran kierrättäminen voi auttaa internet-yhteyden palauttamisessa.
Mitkä ovat syyt siihen, että DIRECTV ei muodosta yhteyttä internetiin?
DirecTV:ssä Internet-yhteyttä ei löydy -virhe voi johtua useista eri asioista. Tyypillisimpiä ovat muun muassa seuraavat:
1. Virheellisen syötteen lähde
Yksi yleinen syy siihen, että DIRECTV ei muodosta yhteyttä internetiin, on väärät tuloasetukset. Jos käytät DIRECTV:n käyttämiseen laitetta, kuten Smart TV:tä tai suoratoistolaatikkoa, sinun on ehkä tarkistettava, että tuloasetukset ovat oikein. Jos asetukset ovat virheelliset, se voi aiheuttaa sen, että laite ei muodosta yhteyttä internetiin, mikä voi estää sinua käyttämästä DIRECTV:tä.
Voit korjata tämän ongelman tarkistamalla laitteesi tuloasetukset ja varmistamalla, että ne on asetettu oikein. Tämä voi edellyttää tulolähteen vaihtamista, oikean tulovaihtoehdon valitsemista tai laitteen verkkoasetusten säätämistä.
2. Ongelma satelliittivastaanotossa
Toinen mahdollinen syy siihen, että DIRECTV ei muodosta yhteyttä internetiin, on ongelma satelliittivastaanotossa. Jos satelliittiantenni ei ole oikein suunnattu tai tiellä on esteitä, se voi estää signaalin pääsyn vastaanottimeen, mikä voi aiheuttaa ongelmia internet-yhteydessäsi.
Ongelman korjaamiseksi sinun on ehkä säädettävä satelliittiantenni tai poistettava kaikki signaalia estävät esteet. Sinun on ehkä myös otettava yhteyttä DIRECTV:n asiakastukeen ongelman selvittämiseksi ja tarvittavien korjausten tai säätöjen tekemiseksi.
3. Rikkinäiset kaapelit
Rikkinäiset tai vaurioituneet kaapelit voivat myös aiheuttaa sen, että DIRECTV ei saa yhteyttä internetiin. Jos vastaanottimen modeemiin tai reitittimeen yhdistävät kaapelit ovat vaurioituneet tai niitä ei ole liitetty kunnolla, se voi estää vastaanottimen yhteyden muodostamisen internetiin.
Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on tarkistettava kaikki vastaanottimen modeemiin tai reitittimeen yhdistävät kaapelit ja varmistettava, että ne on liitetty kunnolla eivätkä ne ole vaurioituneet. Jos löydät vioittuneita kaapeleita, ne on ehkä vaihdettava internet-yhteyden palauttamiseksi.
4. Reitittimiin liittyvät ongelmat
Ongelmat reitittimessäsi voivat myös aiheuttaa sen, että DIRECTV ei saa yhteyttä internetiin. Jos reititintäsi ei ole määritetty oikein tai laiteohjelmistossa tai ohjelmistossa on ongelmia, se voi estää vastaanottimen yhteyden muodostamisen internetiin.
Voit korjata tämän ongelman tarkistamalla reitittimesi kokoonpanoasetukset ja varmistamalla, että ne on määritetty oikein. Sinun on ehkä myös päivitettävä reitittimesi laiteohjelmisto tai ohjelmisto tai pyydä apua Internet-palveluntarjoajaltasi.
Löysät kaapelit ovat yksi internet-häiriöiden syistä.
5. Tarkista television tulo
Meillä on hyvä käsitys siitä, mistä voimme aloittaa ongelman ratkaisemisen nyt, kun olemme tietoisia tekijöistä, jotka voivat aiheuttaa DirecTV-internetyhteysvirheen.
Tulolähteen tarkistaminen on ensimmäinen asia, jonka sinun on tehtävä. Paina joko television kaukosäätimen tulo- tai lähdepainiketta.
Tämän jälkeen näyttöön tulee valikko, jossa näkyvät kaikki tulovaihtoehdot. Määritä, mihin DirecTV-vastaanotin on kytketty, selaa eri tiloja ja valitse sopiva vaihtoehto.
6. Varmista, että kaapelit on kytketty oikein, ja tarkista, ettei niissä ole vaurioita.
Jos ”Internet-yhteyttä ei löydy” -virhe jatkuu oikean syöttötilan valitsemisen jälkeenkin, kaapelit voivat olla viallisia.
Vuosien käytön jälkeen kaapelit saattavat joskus vaurioitua ja menettää liitäntänsä. Jos jompikumpi näistä ongelmista ilmenee, DVR-signaaleja ei ehkä voida siirtää kaapeleiden kautta televisioon.
Tarkista, ettei liitäntäkaapeleissa ole merkkejä vaurioista, kuten katkenneita kappaleita.
Tarkista, ettei liitäntöjä ole haalistunut ja että kaapelit on kiinnitetty tukevasti paikoilleen. Voit sulkea pois kaikki kaapeleihin liittyvät ongelmat kokeilemalla irrottaa kaikki kaapelit ja kytkeä ne uudelleen.
6. Varmista, että sinulla on oikea satelliittilautanen:
Virhe voi ilmetä myös, jos et ole valinnut sopivaa satelliittiantennia. DirecTV-laitteen satelliittiasetusten avulla voit helposti ratkaista tämän ongelman. Oikean satelliitin integroimiseksi voit toistaa koko satelliittiasetusmenettelyn.
Sinun on toimittava seuraavasti:
| Vaihe 1 | Valitse kaukosäätimellä Menu (Valikko). |
| Vaihe 2 | Valitse Settings (Asetukset) käytettävissä olevista vaihtoehdoista. |
| Vaihe 3 | Valitse alavalikosta Satelliitti. |
| Vaihe 4 | Valitse Repeat Satellite Configuration (Toista satelliittikokoonpano). |
| Vaihe 5 | Paina kaukosäätimen Dash-painiketta |
| Vaihe 6 | Valitse lautasantennin tyyppi. |
| Vaihe 7 | Valitse menetelmä |
| Vaihe 8 | Jatka painamalla |
Tämän toimenpiteen suorittaminen saattaa kestää muutaman minuutin.
Miten DirecTV liitetään internetiin?
DirecTV-boksin yhdistäminen Wi-Fi-verkkoon voi vaatia hieman vaivannäköä ja vianmääritystä. Voit kokeilla muutamia eri lähestymistapoja, kuten:
Nollaa verkko käsin tai automaattisesti.
Ongelma voi olla niinkin pieni kuin reitittimen virhe. Reitittimen uudelleenkäynnistäminen nollaa kaikki ohjaimet, mikä usein ratkaisee yhteysongelmat.
Varmista, ettei muilla kodin laitteilla ole samoja verkkoyhteysongelmia, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen.
Reitittimen uudelleenkäynnistäminen saattaa tässä tapauksessa riittää ongelman ratkaisemiseen. Kytke reititin pois päältä painamalla virtapainiketta ja odota 30 sekunnista minuuttiin, ennen kuin kytket sen uudelleen päälle. Katso tämän jälkeen, voitko muodostaa yhteyden.
Tarkista reitittimen palomuuriasetukset
Reitittimen palomuurit estävät luvattomia laitteita muodostamasta yhteyttä verkkoon.
Palomuuriasetukset saattavat estää yhteyden muodostamisen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun yrität muodostaa yhteyden DirecTV-boksiin.
Jos palomuuri on käytössäsi, tarkista asetukset ja joko poista se tilapäisesti käytöstä tai laita DirecTV-boksisi valkoiselle listalle.
Reitittimen taajuuden tai sijainnin säätäminen
On mahdollista, että reitittimesi on liian kaukana DirecTV-boxista yhteyden muodostamiseksi. Reitittimen internet-yhteys on rajallinen, ja kaikki boksin ja reitittimen välissä olevat seinät heikentävät yhteyttä.
Kokeile tuoda reititin lähemmäs DirecTV-boxia, jos voit. Tämä saattaa ratkaista ongelman ja vahvistaa yhteyttä.
Kokeile vaihtaa reitittimen taajuutta, jos et pysty siirtämään sitä. Suurin osa reitittimistä tukee sekä 2,4 GHz:n että 5 GHz:n taajuuksia. Vaikka 2,4 GHz:n taajuudella on yleensä pidempi kantama, monet suosivat 5 GHz:n taajuutta nopeampien yhteyksien vuoksi.
Käynnistä internet-yhteys uudelleen manuaalisesti tai automaattisesti.
Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, ongelma on todennäköisesti DirecTV-boksissasi eikä reitittimessäsi. Kokeile tässä tapauksessa internet-yhteyden nollaamista Asetukset-valikosta.
WPS on otettava käyttöön reitittimen nollaamiseksi.
Nollaa Wi-Fi-yhteys automaattisesti
DirecTV-boksin Wi-Fi-yhteyden nollaaminen ei vaadi Wi-Fi-salasanan syöttämistä.
WPS:n on kuitenkin oltava käytössä reitittimessäsi. Tee tämä ensin ja suorita sitten seuraavat toimet:
- Valitse ”Asetukset” painamalla DirecTV:n kaukosäätimen Menu-painiketta. Valitse nyt ”Verkkoasetukset”.
- Napsauta ”Restore Defaults” (Palauta oletusasetukset), jos boksisi oli aiemmin yhteydessä verkkoon, mutta yhteys on sittemmin katkennut.
- Paina seuraavaksi ”Yhdistä nyt”.
- Valitse ”Continue” ja sen jälkeen ”Push Button Set Up”, kun uusi näyttö tulee näkyviin.
- Jos haluat aktivoida WPS:n, siirry reitittimeesi. DirecTV-laitteesi muodostaa automaattisesti yhteyden reitittimeen lyhyen viiveen jälkeen.
Ota yhteyttä asiakastukeen
Jos mikään edellä mainituista menetelmistä ei auttanut, ongelma johtuu todennäköisesti laitteisto-ongelmasta, joka häiritsee internet-yhteyttä.
Soittaminen asiakaspalveluun tai DirecTV:n tekniseen tukeen on paras toimintatapa.
He auttavat sinua tunnistamaan todellisen ongelman ja joko vaihtavat koko järjestelmän puolestasi tai lähettävät tiimin korjaamaan ongelmaa.
Usein kysytyt kysymykset
Miten DIRECTV-kaukosäätimeni nollataan?
Kun kaukosäätimen merkkivalo vilkkuu kolme kertaa, nollaa kaukosäädin painamalla mykistys- ja valintapainikkeita.
Miten nollaan DIRECTV:n langattoman sillan?
Paina punaista nollauspainiketta, joka löytyy pääsykortin läheltä, ja pidä sitä painettuna muutaman sekunnin ajan.
Tarvitaanko DIRECTV-vastaanottimeni käyttöön internetyhteys?
DirecTV ei vaadi internet-yhteyttä median suoratoistoon.
Johtopäätös
- Voit suorittaa suoraviivaisen johtotestin itse selvittääksesi, onko reitittimessäsi vikaa vai onko järjestelmän johdotuksessa vikaa.
- Virtajohdon päälle voit liittää tulevan satelliitin johdonjakajalla.
- Jos tämä ei toimi, kaapelit ovat viallisia.
- Voit myös testata verkon toimivuuden valitsemalla asetusvalikosta Test Internet Connection -vaihtoehdon.
- Näyttöön tulee virheilmoitus ”Yhteyden tilassa on ongelma”, jos internet-yhteydessä on ongelma.
- Jos mikään edellä mainituista ei toimi, voit soittaa asiakastukeen, joka opastaa sinua ja ratkaisee ongelman.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Tarvitaanko ADT:n kanssa internetiä? (Totuus)
AT&T Internet-laitemaksu (Miksi sitä veloitetaan)
Bose-kannettavan kotikaiuttimen nollaaminen: Vaiheittainen opas
