Samsung-televisioiden virhekoodi 189 kertoo yleensä ongelmasta laitteen verkkoyhteydessä.
Tarkemmin sanottuna se viittaa siihen, että televisio ei pysty muodostamaan yhteyttä internetiin, mikä voi estää käyttäjiä käyttämästä erilaisia verkko-ominaisuuksia, kuten suoratoistopalveluja, verkkoselausta ja ohjelmistopäivityksiä.
Tämän virhekoodin näkymiseen on useita mahdollisia syitä.
Yksi yleinen syy on heikko tai epävakaa internetyhteys, joka voi johtua eri tekijöistä, kuten etäisyydestä reitittimeen, muiden laitteiden aiheuttamista häiriöistä tai Internet-palveluntarjoajan verkkoon liittyvistä ongelmista.
Jos televisio ei pysty muodostamaan internetyhteyttä, se saattaa näyttää virhekoodin 189. Tämä voi johtua heikosta tai epävakaasta signaalista, joka voi johtua esimerkiksi etäisyydestä reitittimeen, muiden laitteiden aiheuttamista häiriöistä tai Internet-palveluntarjoajan verkkoon liittyvistä ongelmista.
Joissakin tapauksissa ongelma voi liittyä myös television asetuksiin, kuten virheellisiin verkkokokoonpanoihin tai vanhentuneeseen laiteohjelmistoon.
Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja.
Miten korjata Samsung TV:n virhe 189?
Samsung TV:n virhekoodi 189 voidaan korjata nollaamalla televisio. Toisessa huomautuksessa DNS-palvelimen asetusten muuttaminen tekisi myös tepposet. Mutta henkilökohtaisesti menen päivittämällä televisioni laiteohjelmiston ennen kuin kokeilen muita asioita, kuten seuraavia.
- Vaihda television DNS-palvelin
- Nollaa television verkkoasetukset
- Päivitä television laiteohjelmisto
- Kytke televisio pois päältä minuutiksi ja kytke se takaisin päälle.
- Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Tässä ovat yksityiskohdat.
Miten vaihdan DNS-palvelimen Samsung TV:ssä?
Jos television käyttämässä DNS-palvelimessa on ongelmia, kokeile muuttaa television tai reitittimen DNS-palvelimen asetuksia. Tämä voidaan tehdä menemällä verkkoasetuksiin ja syöttämällä eri DNS-palvelimen osoite.
| Samsung TV:n DNS-palvelimen vaihtamisen vaiheet |
|---|
| Käynnistä televisio ja avaa asetusvalikko. |
| Siirry kohtaan ”Yleiset” ja sitten ”Verkko”. |
| Valitse ”Verkon tila” ja merkitse nykyinen DNS-palvelimen osoite. |
| Palaa ”Verkko”-valikkoon ja valitse ”Verkkoasetukset”. |
| Valitse ”IP-asetukset” ja sitten ”DNS-asetukset”. |
| Valitse ”Syötä manuaalisesti” ja syötä uusi DNS-palvelimen osoite. |
| Tallenna uudet DNS-palvelimen asetukset valitsemalla ”OK”. |
| Käynnistä televisio uudelleen ja yritä käyttää Internetiä uudelleen. |
DNS-osoitteet voivat olla mitä tahansa seuraavista:
- 2.2.2.2
- 8.8.8.8
- 1.1.1.1
- 208.67.222.222
Miten voin yhdistää televisioni Samsungin palvelimeen?
Palvelin ei pysty muodostamaan yhteyttä Samsung Smart TV:hen johtuu ongelmasta kotiverkossasi, mikä aiheuttaa virhekoodin 189. Tämä virhe ei tule näkyviin, jos televisio on aiemmin synkronoitu säännöllisesti Samsung-tilisi kanssa.
Seuraa seuraavia ohjeita ongelman ratkaisemiseksi:
- Käynnistä televisio ja avaa asetusvalikko.
- Siirry kohtaan ”Yleiset” ja sitten ”Verkko”.
- Valitse ”Verkon tila” ja varmista, että televisio on yhteydessä internetiin. Jos se ei ole yhteydessä, valitse ”Langaton” tai ”Langallinen” verkkoasetuksista riippuen ja anna verkon nimi ja salasana.
- Palaa ”Verkko”-valikkoon ja valitse ”Samsung-tili”. Jos sinulla ei ole Samsung-tiliä, valitse ”Create Account” (Luo tili) ja seuraa ohjeita tilin luomiseksi.
- Anna Samsung-tilisi tiedot, kuten sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, ja valitse ”Kirjaudu sisään”. Jos olet unohtanut salasanasi, valitse ”Unohditko salasanasi” ja noudata ohjeita sen palauttamiseksi.
- Kun olet kirjautunut sisään, television pitäisi automaattisesti muodostaa yhteys Samsungin palvelimeen. Sinua saatetaan kehottaa hyväksymään Samsungin palvelujen käyttöehdot.
Jos TV:n linkittämisessä Samsung-palvelimeen ilmenee ongelmia, varmista, että TV on yhteydessä internetiin ja että Samsung-tilitietosi ovat oikein. Voit myös yrittää käynnistää television uudelleen ja yrittää yhdistää sen uudelleen.
Lue lisätietoja täältä: WiFi Woes? TV-yhteysongelmien ratkaiseminen yksinkertaiseksi.
Miksi Samsung-palvelimessani on ongelmia?
Tarkista ensin, onko yhteys Samsung-palvelimeen vakaa vai onko sinulla ongelmia yhteyden muodostamisessa Samsung-televisioon. Käymällä Samsungin verkkosivustolla voit suorittaa tämän joko verkossa tai offline-tilassa.
Lisäksi voit lähettää ping-komennon televisioon tarkistaaksesi Samsung-palvelimen tilan. Toisaalta voit tarkistaa, jos Samsungin palvelimessa on ongelma, ottamalla yhteyttä Samsungin tukiryhmään. Älykeskuksessasi saattaa olla heikko turvasalasana, jos ongelma jatkuu.
Et voi muodostaa yhteyttä palvelimeen, jos turvasalasana on liian heikko. Tai ehkä yhteytesi on liian hidas. Voit kokeilla nopeampaa yhteyttä modeemiin tai reitittimeen kummassakin tapauksessa.
Voit myös kokeilla käynnistää sovelluksen uudelleen. Tarkista, onko internet-yhteydessäsi ongelma, jos olet kokeillut kaikkia näitä vaihtoehtoja, mutta et vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä Samsung TV -palvelimeen.
Alueelliset verkkoprotokollat ja reititin, jossa on liikaa laitteita, ovat lisäsyitä tähän ongelmaan. Reititin pystyy muodostamaan yhteyden palvelimeen, jos se on määritetty oikein, vaikka Samsung TV -palvelin olisikin ajoittain offline-tilassa.
Tämä ei ole ongelma, joka kestää ikuisesti, mutta sitä saattaa esiintyä ajoittain ja tuoda esiin virheilmoituksen. Palvelimen pitäisi olla taas toiminnassa muutamassa tunnissa.
You can contact the TV service center in case of any emergency.
Miten voit muodostaa uudelleen yhteyden palvelimeen?
Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys Samsungin televisioon, reitittimessäsi on todennäköisesti ongelma. Jos näin on, sinun kannattaa nollata IP-osoite ja tarkistaa reitittimesi kokoonpano. Yritä nollata television IP-osoite sen jälkeen, kun olet nollannut sen.
Sinun on ehkä otettava yhteyttä huoltokeskukseen, jos ongelma jatkuu. Sinun on ehkä kirjauduttava ulos Samsung-tililtäsi ja käynnistettävä laite uudelleen, jos et pysty muodostamaan yhteyttä Samsung-palvelimeen. Näin laite saa jälleen yhteyden Samsung-palvelimeen.
Ota yhteyttä Samsungin asiakastukeen, jos virheilmoitus jatkuu. Samsungin televisiot saattavat myös epäonnistua yhteyden muodostamisessa palvelimeen, jos Internet-yhteys on poikki. Voit ottaa yhteyttä Samsungin tukikeskukseen tämän ongelman korjaamiseksi.
Just factory reset your TV if the error code persists.
Lue lisää täältä: Essential Guide: Internet-yhteys ja älytelevisiot selitettynä
Kuinka nollata Samsung-television verkkoasetukset?
Toisinaan Samsung-television tehdasasetusten palauttaminen tehdasasetuksiin on tarpeen. Miten se tehdään?
No, kytke ensin televisio pois päältä. Anna television ladata verkkoasetukset vähintään kymmenen minuutin ajan. Valitse seuraavaksi Wireless (Langaton) Open Network Settings (Avaa verkkoasetukset) -valikosta kohdasta General > Settings (Yleiset > Asetukset). Paina sitten ohjaimen Home-painiketta ja syötä PIN-koodi. Ota yhteyttä sertifioituun Samsungin korjausteknikkoon ongelman ratkaisemiseksi, jos kaikki muu ei auta.
Miten TV:n laiteohjelmisto päivitetään?
Television laiteohjelmiston päivittäminen voi auttaa ratkaisemaan Samsung TV Error Code 189 -virhekoodin. Laiteohjelmisto on pohjimmiltaan ohjelmisto, joka toimii televisiossa, ja se voi vaikuttaa television suorituskykyyn ja toiminnallisuuteen.
Vanhentunut laiteohjelmisto voi aiheuttaa monenlaisia ongelmia, kuten vaikeuksia yhteyden muodostamisessa internetiin tai muita virheitä. Päivittämällä laiteohjelmiston käyttäjät voivat varmistaa, että heidän televisiossaan käytetään uusinta ohjelmistoa ja että se on paremmin varustettu käsittelemään erilaisia tehtäviä, kuten yhteyden muodostamista internetiin.
Voit päivittää Samsung TV:n laiteohjelmiston noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Käynnistä televisio ja avaa asetusvalikko.
- Siirry kohtaan ”Tuki” ja sitten ”Ohjelmistopäivitys”.
- Jos päivitys on saatavilla, valitse ”Päivitä nyt” ja noudata ohjeita päivityksen lataamiseksi ja asentamiseksi.
- Kun päivitys on valmis, käynnistä televisio uudelleen ja yritä muodostaa Internet-yhteys uudelleen.
On tärkeää huomata, että laiteohjelmiston päivittäminen voi kestää jonkin aikaa päivityksen koosta ja internetyhteyden nopeudesta riippuen. Käyttäjien on varmistettava, että televisio pysyy kytkettynä verkkovirtaan ja yhdistettynä internetiin koko päivitysprosessin ajan, jotta vältetään keskeytykset.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Mikä on Samsung SmartThings?
Samsung SmartThings on alusta, jonka avulla käyttäjät voivat yhdistää ja hallita erilaisia älykkäitä kodin laitteita, kuten valoja, termostaatteja ja kameroita, yhdestä sovelluksesta. Alusta toimii useiden eri tuotemerkkien ja laitteiden kanssa, joten se on kätevä ratkaisu niille, jotka haluavat automatisoida kotinsa.
Miten saan selville, mitä Samsungin virhekoodi tarkoittaa?
Jos haluat selvittää, mitä Samsungin virhekoodi tarkoittaa, voit yleensä katsoa laitteen käyttöoppaasta tai verkkotukiresursseista. Voit myös yrittää etsiä virhekoodia verkossa tai ottaa yhteyttä Samsungin asiakastukeen saadaksesi apua.
Kuuluvatko Samsungin virhekoodit takuun piiriin?
Se, kuuluvatko Samsungin virhekoodit takuun piiriin, riippuu takuuehdoista ja virheen syystä. Joissakin tapauksissa virhe voi kuulua takuun piiriin, jos sen todetaan olevan valmistusvirhe tai ohjelmisto-ongelma.
Johtopäätös
Samsung TV:n virhekoodi 189 voi olla turhauttavaa, mutta voit ryhtyä useisiin toimenpiteisiin ongelman ratkaisemiseksi.
Näitä ovat television nollaaminen, verkkoyhteyden tarkistaminen, DNS-palvelimen asetusten muuttaminen, television ohjelmiston päivittäminen ja yhteydenotto Samsungin asiakastukeen lisäavun saamiseksi.
Kun otat nämä toimenpiteet ja pysyt kärsivällisenä ja sinnikkäänä, voit tehokkaasti korjata Samsung TV:n virhekoodin 189 ja varmistaa, että televisiosi toimii oikein ja tarjoaa sinulle loistavan katselukokemuksen. Toivottavasti tästä on apua!
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Kuinka palauttaa Samsung TV:n tehdasasetukset? – Kaukosäätimellä tai ilman!
Mikä on Samsung-television odotettu käyttöikä vuosina?
Youtube TV ei toimi Samsung TV:ssä (Pikakorjaus)
