Jos omistat TCL TV:n ja olet kokenut sen sammuvan satunnaisesti, et ole yksin. Tämä voi olla turhauttava ongelma, joka voi keskeyttää katselukokemuksesi. Mutta miksi näin tapahtuu?
Älä huoli, ongelma voidaan korjata. Tässä artikkelissa annamme sinulle ohjeet, miten voit korjata ongelman Roku-laitteessasi. Jatka siis lukemista!
Mitä riittämätön virta tarkoittaa?
Kun yrität syöttää virtaa Roku-laitteeseesi television USB-portin kautta, tuloksena on usein Roku low power -virhe. Ehkä se vilkuttaa tätä virhettä tai sytyttää punaisen valon ilmoittaakseen sinulle, kun televisiosi ei pysty syöttämään riittävästi virtaa Roku-laitteelle. Tällöin Roku alkaa näyttää virheilmoitusta, koska televisio ei pysty antamaan sille riittävästi virtaa.
Riittämätön virransyöttö TCL TV:ssä tarkoittaa, että se ei saa riittävästi virtaa toimiakseen tarkoitetulla tavalla. Alla on lueteltu joitakin mahdollisia syitä tähän:
- Sovitinta ja johtoa ei ole kytketty kunnolla kiinni.
- Huono USB-johto tai -sovitin
- Huonolaatuinen sovitin
- Vaurioituneen portin käyttäminen.
- Likainen laitteisto
- Viallinen ohjelmisto
| Joitakin korjauksia Miten ne toimivat? | |
|---|---|
| Kytke Roku-laite toiseen USB-porttiin. | Television eri portit tuottavat yleensä virtaa eri teholuokituksilla, joista toiset ovat heikompia kuin toiset (tyypistä ja rakenteesta riippuen). TCL- tai Hisense Roku -laitteesi saattaa tässä tilanteessa näyttää riittämättömän virran viestiä, jos USB-portin lähtöteho on pienempi kuin laitteen tarvitsema vähimmäisteho. |
| Käynnistä Roku-laite uudelleen | Jotta voidaan korjata yleiset viat tai häiriöt, jotka estävät Roku-laitettasi muodostamasta yhteyttä, on suositeltavaa käynnistää laite uudelleen mahdollisimman pian. Roku-laitteen uudelleenkäynnistäminen ratkaisee siis virtaongelman ja antaa samalla laitteen päivittyä ja parantaa toimintaa. |
| Hyödynnä Rokun virtajohtoa | Kun ostat Roku-laitteen, mukana toimitetaan virtajohto. USB-portti ei ehkä yksinkertaisesti tarjoa riittävää virrankulutusta ongelman ratkaisemiseksi, kuten aiemmin mainittiin. Esimerkiksi tietyt USB-liitännät eivät pysty tuottamaan Roku Premieren kaltaisen laitteen tarvitsemaa 1 ampeeria. |
| Virtapistorasian tarkistus | Kokeile liittää televisio toiseen pistorasiaan, jonka toimivuudesta olet varma. Voit tietysti tarkistaa tämän asettamalla toisen laitteen pistorasiaan ja katsomalla, toimiiko se. Tarkista lisäksi, että virtajohto on työnnetty tiukasti pistorasiaan eikä se tärise millään tavalla, joka voisi haitata virran kulkua. |
Käynnistä TCL TV uudelleen
Jos televisiosi ei saa tarpeeksi virtaa, se saattaa sammua satunnaisesti suojautuakseen vaurioilta. Tarkista, että virtajohto on kunnolla kiinni ja yritä kytkeä se toiseen pistorasiaan. Voit myös kokeilla käyttää toista virtajohtoa ja käynnistää laitteen kokonaan uudelleen.
Kytke Roku-laite toiseen USB-porttiin
Televisio ei ehkä saa riittävästi virtaa, koska USB-portin lähtöteho on todennäköisesti alhainen. Näin käy yleensä vanhemmissa malleissa.
Lisäksi television eri porteissa on yleensä eri teholuokituksia, joista toiset ovat pienempiä kuin toiset (tyypistä ja rakenteesta riippuen).
TCL- tai Hisense Roku -laitteesi saattaa näyttää riittämättömän virran varoituksen, jos USB-portin lähtöteho on pienempi kuin laitteen tarvitsema vähimmäisteho.
Roku-suoratoistotikku tarvitsee noin 0,6 ampeeria, mutta tavalliset USB-portit kantavat yleensä vain noin 0,5 ampeeria. Vaikka ero on pieni, tämä riittää sammuttamaan Roku-laitteen.
You can navigate through the remote to diagnose your TV
Jos käyttämäsi USB-portti lakkaa toimimasta, Roku-laitteen virransyöttö ei myöskään kulje, mikä aiheuttaa sen, että Roku näyttää alhaisen virran tai riittämättömän virran ongelmia.
Käytä Rokun virtajohtoa
Kun ostat Roku-laitteen, sen mukana tulee virtajohto. Ongelma saattaa kuitenkin johtua siitä, että USB-portti ei pysty antamaan riittävästi virtaa.
Esimerkiksi tietyt USB-liitännät eivät pysty tuottamaan Roku Premieren kaltaisen laitteen tarvitsemaa 1 ampeeria. Kun näin on, sinun on käytettävä Roku-laitteen mukana toimitettua tavallista virtajohtoa, jolla voit liittää sen suoraan pistorasiaan.
Älä odota, että varoitus poistuu heti, kun olet kytkenyt johdon suoraan pistorasiaan. Odota muutama minuutti, niin ongelman pitäisi korjaantua.
Changing the power cable could prove effective
Pistorasian tarkistus
Rikkinäinen pistorasia on yksi yleisimmistä syistä yhteysongelmiin. Vaikka virtajohto toimisi moitteettomasti, ongelmana voi olla pistorasia.
Voit tarkistaa pistorasiaongelmat kokeilemalla kytkeä television toiseen pistorasiaan. Jos se toimii, tiedät, että ongelma oli edellisessä pistorasiassa.
Tarkista lisäksi, että virtajohto on työnnetty tiukasti pistorasiaan eikä se tärise millään tavalla, jotta virran kulku olisi kunnollista.
Vaihda sovitin
USB-kaapelin vaihtaminen ei selvästikään ratkaise ongelmaa, jos TCL Roku tai Hisense Roku -laitteesi seinäsovitin on viallinen. Jos näin on, sinun kannattaa hankkia myös toinen sopiva sovitin Rokun virransyöttöön.
Ratkaisevin tekijä on tässä tapauksessa yhteensopivuus. Jotta voit kytkeä Roku-laitteeseesi virran, sinun on ostettava sovitin, jossa on tässä esitetyt vähimmäistehot.
Vara-Roku-sovittimien käyttämiseen tarvittava USB-kaapeli on usein myös mukana.
Poista Roku-laitteen välimuisti
Jos olet käynyt läpi kaikki edellä mainitut korjaukset:
- Siirtänyt Roku-tikkusi toisen television USB-porttiin.
- Käyttänyt alkuperäistä Rokun virtajohtoa ja sovitinta.
- Vaihtanut toiseen virtajohtoon ja -sovittimeen.
- Tutkinut pistorasian ongelmien varalta.
- Odottanut kärsivällisesti ongelman poistumista.
Jos ongelma ei ole vieläkään korjaantunut, seuraava askel on tyhjentää Roku-laitteen välimuisti.
A flat-screen TV with a full home theatre setup
Voit tyhjentää Roku-laitteen välimuistitiedostot vain kaukosäätimen kautta.
Näin voit tehdä sen:
- Valitse ensin Koti-välilehti.
- Paina nyt viisi kertaa television kaukosäätimen Koti-painiketta.
- Paina sitten vielä kerran kaukosäätimen ”Ylös nuoli”-painiketta.
- Napauta sen jälkeen kaksi kertaa ”Kelaa taaksepäin” -painiketta.
- Paina seuraavaksi kaksi kertaa ”Nopeasti eteenpäin”-painiketta.
Televisiosi sammuu ja käynnistyy uudelleen pienen ajan kuluttua, ja virheilmoituksen pitäisi kadota.
Ota yhteyttä Rokun tukeen
Yhteydenotto Rokun tukitiimiin (tai TV-kumppanimerkin tukeen) ongelman ratkaisemiseksi on viimeinen vaihe listalla.
Sinulta kysytään Roku-laitteesi mallinumeroa ja annetaan tietoja ongelman ratkaisemisesta.
Kaikki, mitä sinua todennäköisesti kehotetaan tekemään, on jo käsitelty tässä oppaassa tukisivun tietojen mukaan. Kannattaa kuitenkin ehdottomasti kokeilla.
Voit soittaa Rokun asiakaspalveluun alla oleviin numeroihin omistamasi Roku-laitteen mallista riippuen.
- Roku TCL: 1-877-300-8837
- Hisense Roku TV: 1-888-935-8880
- Sharp Roku TV: 1-888-935-8880
- LG Roku TV: 1-800-243-0000
- Insignia Roku TV: 1-877-467-4289
- Philips Roku TV: 1-866-309-5962
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Miksi TCL TV:ssä näkyy ”Low Power” -varoitus, vaikka se on kytketty verkkovirtaan?
TCL- tai Hisense Roku -laitteesi saattaa näyttää riittämättömän virran varoituksen, jos USB-portin lähtöteho on pienempi kuin laitteen virransyötön edellyttämä vähimmäisteho. Roku-suoratoistotikku tarvitsee noin 0,6 ampeeria, mutta tavalliset USB-portit kantavat yleensä vain noin 0,5 ampeeria.
Miksi Roku-telkkarini ei käynnisty?
Varmista ensin, että virtajohto on kytketty ja kunnolla kiinni. Irrota virtajohto viideksi sekunniksi ja kytke se sitten takaisin, jos se ei vieläkään kytkeydy päälle. Jos se ei toimi, sinun on painettava Roku-laitteen nollauspainiketta.
Mikä on Rokun salainen näyttö?
Voit parantaa television katselukokemustasi Roku-laitteilla. Voit suoratoistaa erilaisia kanavia, kuten Disney Plus, Amazon Prime, Netflix, Apple TV ja paljon muuta, liittämällä yhden niistä television HDMI-porttiin. Tästä salaisesta valikosta pääset muihin valikoihin, kuten Järjestelmätoiminnot-valikkoon ja RF-kaukosäätimen valikkoon.
Johtopäätös
- TCL-televisiosi saattaa näyttää alhaisen tai riittämättömän virran virheen useista syistä. Vaikka jotkin korjaustoimenpiteet ovat yksinkertaisia eivätkä maksa mitään, toiset saattavat olla kalliimpia ja vaikeampia korjata.
- Merkki-USB-kaapeleiden käyttäminen, viallisen sovittimen korjaaminen ja suoran pistorasian käyttäminen ovat muutamia mahdollisia ratkaisuja ongelmaan.
- Käynnistä Roku-laite uudelleen ja anna sen päivittyä.
- Tyhjennä Rokun välimuisti, jos olet laittanut laitteen suoraan pistorasiaan ja sinulla on edelleen näitä ongelmia.
- Ota yhteyttä Rokun tukitiimiin saadaksesi apua, jos mikään muu ei auta.
Muut artikkelit
- Samsung TV:n vihreä näyttö (syyt ja pikakorjaukset)
- Voitko käyttää omaa modeemiasi AT&T Internetin kanssa?
- Voitko näytön peilata Insignia TV:llä?
- Voiko Peloton-ruudulla katsoa televisiota?
Klikkaa tästä nähdäksesi tämän artikkelin visuaalisen tarinaversion.
