Ring-kamerat tarjoavat erittäin kätevän tavan turvata kotisi ja tarkkailla perhettäsi riippumatta siitä, missä olet.
Ring-kamerat ovat saatavilla yli 40 maassa maailmanlaajuisesti, mm:
- Pohjois-Amerikka: Yhdysvallat, Kanada, Meksiko
- Etelä-Amerikka: Brasilia, Chile, Kolumbia
- Eurooppa: Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Italia, Espanja, Alankomaat, Belgia, Itävalta, Sveitsi, Tanska, Norja, Ruotsi, Suomi, Irlanti.
- Aasia: Japani, Singapore, Malesia, Filippiinit, Thaimaa, Intia.
- Australia: Australia, Uusi-Seelanti
Ring-kamerat ovat kodin turvakameroita, joiden avulla käyttäjät voivat valvoa kotiaan etänä älypuhelimillaan.
Joskus käyttäjillä voi kuitenkin esiintyä ongelmia, kun Ring-kamerat eivät yhdisty WiFi-verkkoon, mikä vaikeuttaa kameroiden etäkäyttöä.
Tämä ongelma voi johtua eri tekijöistä, kuten itse WiFi-verkossa, Ring-kameralaitteistossa tai Ring-sovelluksessa ilmenevistä ongelmista.
Nämä kamerat ovat langattomasti yhteydessä ja niitä voidaan etäohjata puhelimitse, mutta ne tarvitsevat vakaan internetyhteyden useimpiin toimintoihinsa.
Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, Ring-kamerasi ei periaatteessa toimi. Tässä artikkelissa keskustelemme siitä, miten voit korjata tämän ongelman ja mitä vaihtoehtoja voit käyttää!
Lue lisää oppiaksesi lisää!
Tarkista Internet-yhteys
On useita syitä, miksi vakaa internetyhteys on välttämätön Ring-kameroille. Ensinnäkin kameran on lähetettävä korkealaatuisia video- ja äänisyötteitä käyttäjän mobiililaitteeseen tai tietokoneeseen. Tämä vaatii huomattavan määrän kaistanleveyttä, ja hidas tai epävakaa internetyhteys voi johtaa heikkolaatuisiin video- ja audiosyötteisiin tai jopa yhteyden katkeamiseen.
Toiseksi Ring-kamera käyttää pilvitallennusta tallennetun videomateriaalin tallentamiseen. Ilman internetyhteyttä kamera ei pysty lataamaan tallennettua materiaalia pilvipalveluun, mikä tarkoittaa, että käyttäjä ei voi käyttää materiaalia etänä.
Kolmanneksi vakaa internetyhteys on tärkeä oikea-aikaisten ilmoitusten kannalta. Ring-kamera lähettää ilmoituksia käyttäjän mobiililaitteeseen, kun havaitaan liikettä tai joku soittaa ovikelloa. Nämä ilmoitukset ovat aikasidonnaisia, ja hidas tai epävakaa internetyhteys voi johtaa ilmoitusten viivästymiseen tai puuttumiseen.
Jos Ring-kamerasi ei muodosta yhteyttä WiFi-yhteyteen, sinun on ensimmäiseksi tarkistettava internetyhteytesi.
Varmista, että reitittimeen on kytketty virta ja että signaalisi on vahva. Voit myös kokeilla tarvittaessa reitittimen ja modeemin nollaamista.
Varmista lisäksi, että modeemi on kytketty reitittimeen suoraan Ethernet-kaapelilla eikä langattomasti.
On tärkeää tarkistaa, että modeemi ja reititin on konfiguroitu oikein tilaamallesi Internet-nopeudelle.
Löydät nämä tiedot Internet-palveluntarjoajasi verkkosivustolta tai voit pyytää apua suoraan sieltä. Jos asetukset ovat virheelliset, Ring-kamerasi ei pysty muodostamaan WiFi-yhteyttä.
Varmista lopuksi, että reitittimesi palomuurit, lapsilukko- ja portinestoasetukset eivät estä Ring-kameran yhteyden muodostamista. Jos ne ovat käytössä, sinun on ehkä säädettävä niitä niin, että ne sallivat yhteyden.
Check that your router is properly configured
Käynnistä reititin uudelleen
Jos sinulla on ongelmia Ring-kameran yhdistämisessä WiFi-verkkoon, yksi ensimmäisistä asioista, joita kannattaa kokeilla, on reitittimen uudelleenkäynnistäminen.
Reitittimen uudelleenkäynnistys voi auttaa ratkaisemaan yhteysongelman mahdollisesti aiheuttavat väliaikaiset ongelmat. Toimi näin:
- Irrota reitittimen virtajohto pistorasiasta ja odota vähintään kolmekymmentä sekuntia ennen kuin kytket sen takaisin pistorasiaan.
- Odota, että reititin käynnistyy kokonaan, ennen kuin yrität yhdistää Ring-kameran uudelleen.
- Voit tarkistaa, onko Ring-laitteesi yhdistetty onnistuneesti Wi-Fi-verkkoon, avaamalla Ring-sovelluksen ja valitsemalla päävalikosta ”Device Health”.
- Sinun pitäisi nyt nähdä Ring-laitteesi nimen vieressä vihreä ympyrä, joka osoittaa, että se on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon.
Jos Ring-kamerasi ei näytä vieläkään muodostavan yhteyttä WiFi-verkkoon reitittimen uudelleenkäynnistämisen jälkeen, sinun on ehkä kokeiltava joitakin muita tässä artikkelissa esitettyjä vianmääritystoimia.
| Edut |
|---|
| 1. Internet-yhteyden palauttaminen: Reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa palauttamaan Internet-yhteyden, mikä voi parantaa Ring-kameran yleistä suorituskykyä. |
| 2. Yhteysongelmien korjaaminen: Reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi korjata yleiset yhteysongelmat, kuten hitaan Internet-nopeuden tai katkonaisten yhteyksien. |
| 3. Välimuistin tyhjentäminen: Reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi tyhjentää välimuistin ja päivittää verkkoasetukset, mikä voi auttaa ratkaisemaan mahdolliset ristiriidat tai virheet verkossa. |
Yhteenvetona voidaan todeta, että reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa palauttamaan internetyhteyden, korjaamaan yhteysongelmia ja tyhjentämään välimuistin, mikä voi lopulta parantaa Ring-kameran suorituskykyä ja luotettavuutta.
Päivitä reitittimen laiteohjelmisto
Reitittimen laiteohjelmiston pitäminen ajan tasalla on tärkeä askel sen varmistamisessa, että Ring-laite voi muodostaa yhteyden WiFi-verkkoon.
Reitittimesi mallista ja iästä riippuen päivitysprosessi voi vaihdella, joten katso tarkat ohjeet reitittimesi käyttöoppaasta.
Ennen kuin yrität päivittää reitittimesi, varmuuskopioi kaikki asetukset ja tallenna ne tietokoneeseen tai erilliseen tallennuslaitteeseen.
Voit aloittaa reitittimen laiteohjelmiston päivittämisen avaamalla verkkoselaimen ja kirjoittamalla reitittimen IP-osoitteen osoiteriville. Jos et tiedä, mikä IP-osoite on, katso reitittimesi käyttöoppaasta tai tee yksinkertainen Google-haku.
Kun olet syöttänyt reitittimesi IP-osoitteen osoitepalkkiin, pääset kirjautumissivulle, jossa sinun on annettava käyttäjätunnus ja salasana. Jos et ole koskaan muuttanut oletustunnuksia, ne löytyvät yleensä käyttöoppaasta. Kun olet kirjautunut sisään, etsi vaihtoehto, jossa lukee esimerkiksi ”Firmware” tai ”Software”, ja seuraa ohjeita reitittimen laiteohjelmiston päivittämiseksi.
Jos kaikki muu epäonnistuu, etkä pysty päivittämään reitittimen laiteohjelmistoa, pyydä apua Internet-palveluntarjoajaltasi. Palveluntarjoaja voi tarjota lisätukea tai lähettää teknisen asiantuntijan auttamaan sinua prosessissa.
Noudattamalla näitä ohjeita ja varmistamalla, että reitittimesi laiteohjelmisto on ajan tasalla, voit todennäköisemmin liittää Ring-laitteen onnistuneesti WiFi-verkkoon.
| Edut Miinukset | |
|---|---|
| 1. Parempi turvallisuus: Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen voi parantaa verkon turvallisuutta, mikä voi auttaa suojaamaan Ring-kameraa ja muita liitettyjä laitteita mahdollisilta verkkouhilta. | 1. Yhteensopivuusongelmat: Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen voi aiheuttaa yhteensopivuusongelmia Ring-kameran kanssa, etenkin jos kamera on vanhempi malli tai jos laiteohjelmiston päivitystä ei ole testattu yhteensopivuuden osalta. |
| 2. Parempi suorituskyky: Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen voi parantaa verkon yleistä suorituskykyä, mikä voi johtaa nopeampiin internet-nopeuksiin ja Ring-kameran parempaan liitettävyyteen. | 2. Brick-riski: Reitittimen laiteohjelmiston päivittämiseen liittyy riski, että reititin ”brickataan”, mikä tarkoittaa, että se voi vaurioitua pysyvästi tai tulla käyttökelvottomaksi. |
| 3. Virheiden korjaukset ja ominaisuuksien parannukset: Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen voi korjata virheitä ja lisätä uusia ominaisuuksia, jotka voivat parantaa verkon ja Ring-kameran toimivuutta ja käytettävyyttä. | 3. Vaadittava tekninen asiantuntemus: Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen edellyttää teknistä asiantuntemusta ja tietämystä, joka ei välttämättä ole kaikkien käyttäjien saatavilla tai ymmärrettävissä. |
Reitittimen laiteohjelmiston päivittäminen voi parantaa verkon ja Ring-kameran turvallisuutta, suorituskykyä ja toiminnallisuutta, mutta siihen liittyy myös yhteensopivuusongelmien ja tiiliskivien riski sekä teknisen asiantuntemuksen tarve.
Ennen reitittimen laiteohjelmiston päivittämistä on suositeltavaa tarkistaa, onko laiteohjelmisto yhteensopiva Ring-kameran kanssa ja liittyykö päivitykseen tunnettuja ongelmia tai riskejä.
On myös tärkeää noudattaa huolellisesti valmistajan ohjeita ja varmuuskopioida tärkeät tiedot ja asetukset ennen laiteohjelmiston päivittämistä.
Tarkista, onko häiriöitä
Häiriöt voivat olla yleinen syy ongelmiin Ring-kameran WiFi-yhteydessä.
Se voi johtua useista asioista, kuten lähellä olevasta mikroaaltouunista, langattomasta puhelimesta tai jopa vauvahälyttimestä. Jos jokin näistä on lähellä reititintäsi, ne voivat olla syynä siihen, että Ring-kamerasi ei saa yhteyttä WiFi-verkkoon.
Voit tarkistaa häiriötilanteen siirtämällä reitittimen ja Ring-kameran lähemmäs toisiaan. Tämä auttaa varmistamaan, että niiden välissä olevat esineet eivät estä tai vääristä signaalia. Jos mahdollista, siirrä myös muut langattomat laitteet kauemmas reitittimestä ja Ring-kamerasta.
TIp
Jos Ring-laitteellasi on edelleen ongelmia yhteyden muodostamisessa WiFi-verkkoon, yksi helpoimmista ratkaisuista voi olla reitittimen siirtäminen lähemmäs Ring-laitetta. on hyvä idea löytää kodistasi paikka, jossa nämä kaksi laitetta ovat enintään 15 metrin etäisyydellä toisistaan.
Viimeaikainen tutkimus
Langattomien verkkojen kattavuutta kartoittavan OpenSignal-yrityksen tuoreen raportin mukaan WiFi-häiriöt ovat merkittävä ongelma monille langattomille verkoille.
Raportissa todettiin, että kaupunkialueilla langattomat verkot ovat usein ruuhkautuneita, koska suuri määrä laitteita ja verkkoja toimii lähellä toisiaan.
Tämä ruuhkautuminen voi aiheuttaa häiriöitä, jotka hidastavat tiedonsiirtonopeuksia ja heikentävät langattomien laitteiden, kuten Ring-kameroiden, liitettävyyttä.
Lisäksi PCMagin hiljattain tekemässä tutkimuksessa todettiin, että WiFi-häiriöt ovat yksi yleisimmistä syistä huonoon WiFi-suorituskykyyn kodeissa. Tutkimuksen mukaan 45 prosenttia vastaajista ilmoitti, että WiFi:llä oli häiriöitä. 27 prosenttia vastaajista ilmoitti ongelmista, jotka johtuivat läheisistä verkoista, ja 18 prosenttia ilmoitti ongelmista, jotka johtuivat fyysisistä esteistä, kuten seinistä ja lattioista.
Ring security camera
Ring-laitteen tehdasasetusten palautus
| FAKTAT & LUVUT EDUT | |
|---|---|
| Ring-laitteen tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedot ja asetukset ja palauttaa sen oletustilaan. | Poistaa kaikki ohjelmisto-ongelmat tai virheet, jotka saattavat vaikuttaa laitteen suorituskykyyn. |
| Ring-laitteet voidaan palauttaa tehdasasetuksiin painamalla asetuspainiketta ja pitämällä sitä painettuna 20 sekunnin ajan. | Tyhjentää kaikki aiempien käyttäjien tallentamat tiedot ja varmistaa, että sinulla on täysi määräysvalta laitteeseesi. |
| Ringin verkkosivuston mukaan laitteen tehdasasetusten palauttaminen voi auttaa ratkaisemaan ongelmat, kuten sen, että laite ei vastaa, liiketunnistus ei toimi tai laite näkyy offline-tilassa. | Parantaa laitteen turvallisuutta palauttamalla kirjautumistiedot oletusasetuksiin, mikä voi auttaa estämään luvattoman käytön. |
| Tehdasasetusten palautusprosessi voi kestää laitteesta riippuen jopa muutaman minuutin. | Antaa sinulle uuden alun, jolloin voit määrittää laitteesi ja mukauttaa asetukset mieltymystesi mukaan. |
| Ring-laitteen tehdasasetusten palauttamista suositellaan vianmääritysvaiheeksi ennen yhteydenottoa tukeen. | Auttaa pidentämään laitteen käyttöikää vähentämällä ohjelmistovirheiden aiheuttamien laitteisto-ongelmien todennäköisyyttä. |
Jos haluat palauttaa Ring-laitteen tehdasasetukset, aloita irrottamalla virtalähde. Odota vähintään 30 sekuntia, ennen kuin kytket virtalähteen takaisin. Kun näet valkoisen LED-valon vilkkuvan nopeasti, vapauta asetuspainike. Tämä osoittaa, että Ring-laitteesi on onnistuneesti palautettu tehdasasetuksiin.
Kun tehdasasetusten palautus on valmis, voit liittää Ring-laitteen uudelleen WiFi-verkkoon. Kytke laite WiFi-verkkoon edellä kuvattujen ohjeiden mukaisesti.
Kun yhteys on muodostettu, voit käyttää Ring-sovellusta ja määrittää asetukset uudelleen.
Ota yhteyttä Ring-tukeen
| YHTEYSVAIHTOEHDON KUVAUS | |
|---|---|
| Ringin tukisivusto | Ring-tukisivusto on kattava resurssi Ring-laitteiden ongelmien vianmääritykseen. Se sisältää vaiheittaisia oppaita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja yhteisöfoorumeita. Pääset verkkosivustolle osoitteessa support.ring.com. |
| Ring-yhteisöfoorumit | Ring-yhteisöfoorumit ovat paikka, jossa Ring-käyttäjät voivat esittää kysymyksiä, jakaa vinkkejä ja temppuja sekä keskustella Ringiin liittyvistä aiheista. Pääset foorumeille osoitteessa community.ring.com. |
| Puhelintuki | Ring tarjoaa puhelintukea asiakkaille Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Voit soittaa Ring-tukeen numeroon 1-800-656-1918. |
| Sähköpostituki | Ring tarjoaa asiakkaille myös sähköpostitukea. Voit lähettää tukipyynnön täyttämällä lomakkeen Ringin tukisivustolla. Ring-tukitiimin jäsen vastaa pyyntöösi sähköpostitse. |
| Sosiaalinen media | Ring on läsnä sosiaalisen median alustoilla, kuten Twitterissä ja Facebookissa. Voit ottaa yhteyttä Ringin tukeen lähettämällä suoran viestin näillä alustoilla. |
On tärkeää huomata, että kunkin yhteysvaihtoehdon saatavuus ja vastausaika voivat vaihdella tukipyyntöjen määrän mukaan. Jos tarvitset kiireellistä apua, puhelintuki voi olla nopein vaihtoehto.
Muista, että Ring-kameran liittämisen kodin WiFi-verkkoon ei pitäisi olla vaikea prosessi. Edellä kuvattujen vaiheiden ja Ringin asiakaspalvelutiimin avun avulla saat laitteesi käyttöön hetkessä!
Usein kysytyt kysymykset
Miten voin palauttaa Ring WiFi -yhteyteni?
Vastaus: Kytke reititin pois päältä 30 sekunniksi ja muodosta sitten yhteys uudelleen. Tarkista, muodostuuko Ring Video Doorbell -ovikellon yhteys uudelleen automaattisesti. Jos ovikellosi virtalähteenä on Quick Release Battery Pack -paristopaketti, irrota ja vaihda paristo. Tarkista, kytkeytyykö Ring Video Doorbell -ovikello uudelleen automaattisesti.
Mitä sinun pitäisi tehdä, jos Ring-kameran yhteyden muodostaminen ei onnistu?
Vastaus: Ring App -sovelluksessa voit tarkistaa WiFi-signaalin voimakkuuden. Jos haluat paremman yhteyden, kokeile siirtää reititin lähemmäksi Ring-laitetta tai laite lähemmäksi reititintä. Jos et ole kameran lähellä, voit myös käyttää Ring App -sovelluksen uudelleenkäynnistystoimintoa.
Tallentavatko Ring-kamerat koko ajan?
Ring-kamerat tallentavat vain, jos niiden liiketunnistimet laukeavat.
Jos Ring-kamerat tallentaisivat koko ajan, se veisi valtavasti tallennustilaa ja energiaa. Voit muuttaa asetuksia haluamiesi liikkeiden mukaan, ja kun Ring-kamera havaitsee tietyn liikkeen, se alkaa tallentaa.
Onko Ring yhä Amazonin omistuksessa?
Amazon omistaa Ringin.
Ring lanseerattiin alun perin nimellä Doorbot vuonna 2014. Sitä esiteltiin jopa liikeideana Shark Tank -ohjelmassa. Sen jälkeen Amazon osti yrityksen vuonna 2018, ja sen kodin turvajärjestelmätyökalujen valikoima laajeni entisestään.
Johtopäätös
- On useita syitä siihen, miksi Ring-kamerasi ei ehkä yhdisty WiFi-yhteyteen.
- Joitakin yleisiä ongelmia ovat heikko tai epävakaa WiFi-signaali, väärät kirjautumistiedot ja vanhentunut laiteohjelmisto.
- Voit korjata nämä ongelmat kokeilemalla yksinkertaisia vianmääritystoimia, kuten reitittimen uudelleenkäynnistämistä, laiteohjelmistopäivitysten tarkistamista ja sen varmistamista, että kirjautumistiedot ovat oikein.
- Jos nämä toimet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on ehkä otettava yhteyttä Ringin asiakastukeen saadaksesi lisäapua.
- On tärkeää tarkistaa ja huoltaa Ring-kamerasi säännöllisesti, jotta voit varmistaa, että se toimii oikein ja tarjoaa tarvitsemasi turvallisuuden ja mukavuuden.
- Noudattamalla näitä ohjeita voit nopeasti ja helposti korjata Ring-kameran yhteysongelmat ja palata nauttimaan kodin turvallisuuden eduista.
Muut artikkelit
- Onko 800 Mbps tarpeeksi nopea pelaamiseen? [Paljastettu!]
- Onko 400 Mbps tarpeeksi nopea pelaamiseen? (Vastattu)
- Kuinka ladata AirPodit ilman koteloa? (Ota selvää)
Klikkaa tästä nähdäksesi tämän artikkelin visuaalisen tarinaversion.
