Disney Plus -ongelmien ratkaiseminen Rokulla: Nopea ratkaisuopas

Pikakorjaus: Poista Disney Plus -kanava Rokussa ja lisää se uudelleen.

Disney+ lanseerattiin marraskuussa 2019 Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Alankomaissa. Se laajeni Australiaan, Uuteen-Seelantiin ja Puerto Ricoon viikko virallisen lanseerauksen jälkeen. Lisäksi Disney+ on saatavilla yli 100 alueella Aasiassa ja Etelä-Afrikassa.

Olen niin innoissani kokeillessani Disney+:a ensimmäistä kertaa, kun saimme Roku TV:n. Minua ei haittaa maksaa Disney+-tilauksesta, koska olen suuri Star Wars -fani ja odotan todella innolla, että pääsen suoratoistamaan sitä suurelta ruudulta.

Olen kuitenkin lukenut joiltakin nettifoorumeilta kommentteja, kuten että Disney Plus ei toimi Rokussa. Olen siis tehnyt hieman selvitystyötä etsiäkseni ratkaisuja. Jatka lukemista!

Miksi Disney Plus ei toimi Roku-televisiossani?

Tärkein syy siihen, miksi Disney+ ei toimi Roku TV:ssä, on huono internet, laitteen yhteensopimattomuus, palvelinongelma, vanhentunut sovellus tai vioittunut välimuistitiedosto.

Ei hätää, sillä kyseessä voi olla väliaikainen ongelma. On olemassa joitakin menetelmiä, joita voit kokeilla ongelman korjaamiseksi.

Keskustelen tästä seuraavassa osiossa…

Miten saan Disney Plus -sovellukseni toimimaan Roku TV:ssä?

Jos Disney+-ohjelmasi ei toimi Rokulla, tässä on joitakin korjausmenetelmiä, joita voit kokeilla:

Korjausmenetelmät Kuvaus
Varmista, että Roku-laitteesi tukee Disney+:aa. Tarkista, onko Roku-laitteesi yhteensopiva Disney+:n kanssa.

Yhdysvaltojen ulkopuoliset Roku TV -mallit, kuten Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT (2700X), Roku Express+ ja Express ovat yhteensopivia Disney+:n kanssa.

Käynnistä Roku-laite uudelleen. Kytke Roku-laitteeseen virta tai käynnistä järjestelmä uudelleen.

Virrankatkaisu (pehmeä nollaus): Irrota laite pistorasiasta 15 sekunnin ajaksi ja kytke se sen jälkeen uudelleen.
Järjestelmän uudelleenkäynnistäminen: Paina Roku TV:n Asetukset-painiketta. Siirry kohtaan System > System Settings > Restart.

Poista ja lisää Roku-kanava. Poista Disney+-sovelluksen kanava Roku TV:stä.

Käynnistä Roku TV uudelleen laitteen muistin tyhjentämiseksi. Asenna Disney+-kanava uudelleen ja lisää se.

Päivitä Disney+-kanava. Tarkista, onko Disney+-sovelluksesta päivitetty versio.

Siirry aloitusnäyttöön ja valitse sovellus. Tarkista päivitykset painamalla Valinnat-painiketta. Napsauta Päivitä, jos sellainen on.

Tyhjennä Roku TV:n välimuisti. Tyhjennä Roku TV:n välimuisti Roku TV:n kaukosäätimellä seuraavien ohjeiden mukaisesti:

1. Paina Koti-painiketta 5 sekunnin ajan.
2. Paina Nuoli ylös -painiketta kerran
3. Paina Kelauspainiketta kahdesti.
4. Paina pikakelauspainiketta kahdesti.
Television pitäisi käynnistyä uudelleen noin 15 sekunnin kuluttua.

Tarkista, onko Disney Plus -palvelin verkossa. Käytä toista laitetta Disneyn verkkosivuston käyttämiseen. Kirjaudu tilillesi ja tarkista, onko Disney-palvelin verkossa.
Päivitä Rokun käyttöjärjestelmä. Paina Rokun kaukosäätimen Home-painiketta. Siirry kohtaan Settings > System > System Update > Check Now.

Jos saatavilla on päivitys, Roku-laitteesi asentaa sen automaattisesti ja käynnistyy uudelleen prosessin loppuun saattamiseksi.

Käynnistä modeemi uudelleen. Modeemin uudelleenkäynnistäminen voi nopeuttaa internet-yhteyttä ja mahdollistaa nopeamman yhteyden muodostamisen Disney Plus -kanavaan.
Ota yhteyttä Disney+:aan. Ota yhteyttä Disney Plus -palveluun saadaksesi apua.
Ota yhteyttä Rokuun. Jos et vieläkään saa Disney+-kanavaa toimimaan Roku-televisiossasi, ota yhteyttä Rokuun saadaksesi tukea.
Mahdolliset ratkaisut: Disney Plus ei toimi Rokussa

Eikö Disney Plus ole tuettu Rokussa?

Disney+ tukee Rokua.

Useimmat viime vuosina julkaistut Roku-laitteet ovat yhteensopivia Disney+:n kanssa. Sinulla on kuitenkin oltava uusin Roku OS (9.2), jotta voit asentaa Disney+:n suoratoistosoittimeesi.

Lisäksi voit nauttia Disney+ 4K:sta kaikessa komeudessaan. Kaikki 4K-Rokut eivät kuitenkaan tue Disney+:a. Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+ ja Roku Ultra ovat yhteensopivia Disney+:n kanssa.

Viitteeksi, nämä ovat Roku-laitteet, jotka ovat yhteensopivia Disney+:n kanssa:

  • Roku 1: 2710X
  • Roku 2: 2720X, 4210X.
  • Roku 3: 4200X, 4230X.
  • Roku 4: 4400X
  • Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X.
  • Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
  • Roku Premiere: 3920X, 4620X
  • Roku Premiere+: 3921X, 4630X.
  • Roku-televisiot: mukaan lukien Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL ja Westinghouse.
  • Roku Streaming Stick: 3500X, 3600X, 3800X.
  • Roku Streaming Stick+: 3810X, 3811X.
  • Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X.
  • Roku Ultra LT: 4662X

Mitkä Roku-laitteet eivät ole yhteensopivia Disney Plus -palvelun kanssa?

Tässä on joitakin Roku-laitteita, jotka eivät tue Disney Plus -palvelua:

  • Roku LT -malli (2400X & 2450X)
  • Roku HD-malli 2500X
  • Roku 2 XS malli 3100X
  • Roku 2 HD -mallit (3000X & 3050X)
  • Roku Streaming Stick -mallit (3400X & 3420X)
  • Roku HD -malli
  • Roku 2 XS -malli
  • Roku 2 HD -mallit
  • Roku LT
  • suoratoistotikku

Miksi Disney Plus ei löydy Roku TV:stä?

Jos Roku-laitteesi on liian vanha, se ei todennäköisesti ole yhteensopiva Disney+:n kanssa. Tämän seurauksena et voi lisätä Disney+-kanavaa Roku TV:hen.

Lisäksi voi myös olla, että Disney+ ei ole saatavilla sijaintisi alueella. Tästä syystä se ei näy Roku-televisiossasi.

Sivuhuomautuksena mainittakoon, että jos Disney+ ei ole saatavilla sijainnissasi, voit käyttää VPN:ää sijaintisi määrittämiseen etänä. Katso lisätietoja alla olevalta videolta.

KATSO ja opi: Näin katsot Disney Plus -videopalvelua Yhdysvaltojen ulkopuolella.

Miten löydän Disney Plussan Rokulla?

Seuraa näitä ohjeita löytääksesi Disney+:n Rokulta:

  1. Käynnistä Roku-laite.
  2. Siirry aloitusnäyttöön.
  3. Siirry kohtaan Suoratoistokanavat ja paina OK.
  4. Etsi Etsi kanavat ja syötä Disney+. Jos Disney+-kanava on lisätty, sen pitäisi näkyä. Jos näin ei ole, sinun on ladattava Disney+ ja lisättävä se kanavaksi.

Mitä tarkoittaa, että Disney Plus ei toimi Rokun virhekoodi 42?

Disney+:n virhekoodi 42 tarkoittaa internet-yhteysongelmaa tai aikakatkaisuvirhettä.

Voit korjata sen seuraavasti:

  • Käynnistä internet-modeemi/reititin uudelleen.
  • Sulje ja käynnistä Disney+-sovellus uudelleen.
  • Käynnistä laite uudelleen.
  • Jos käytät VPN:ää, poista se käytöstä.
  • Varmista, että käytät Disney+-sovelluksen uusinta versiota.

Miksi Disney Plus -sovellukseni sanoo, että jokin meni pieleen?

Virhekoodi 83 tai jokin meni pieleen Disney+ -sovelluksessa on merkki laitteen yhteensopivuusongelmasta tai yhteysvirheestä. Ilmeisesti tämä johtuu heikosta internetyhteydestä tai tukemattoman laitteen käytöstä.

Voit korjata nämä virheet kokeilemalla näitä:

  • Tarkista, onko laitteesi yhteensopiva Disney Plus -ohjelman kanssa.
  • Käynnistä internet-modeemi/reititin uudelleen.
  • Poista ja asenna Disney+-sovellus uudelleen.
  • Käynnistä laite uudelleen.
  • Sammuta VPN.

Yhteenveto

Laitteen yhteensopimattomuus, huono internet-signaali, vanhentunut ohjelmisto, palvelinongelmat ja vioittuneet välimuistitiedostot voivat olla syynä siihen, että Disney+-kanava ei toimi Roku-laitteessasi.

Sinun tarvitsee vain noudattaa edellä ehdotettuja vianmääritysmenetelmiä, jotta voit nauttia suosikkiohjelmiesi katselusta Disney+-kanavalla.

Lisää Disney+-kanavan hakkereita löydät täältä!

Muut artikkelit

  • Kuinka kauan Samsungin televisiot kestävät? (Ota selvää)
  • Onko TCL-televisioissa Bluetooth? (Vastattu)
  • Miten korjata Hisense TV ei käynnisty (selitetty)

Älä vihaa – Automatisoi

Lue myös  Keskeytymätön YouTube-kokemus: Estä taukojen syntyminen videoissa