Jos Vizio TV:n ääni ei toimi, sinun on hyvä tietää, että tämä on melko tyypillinen ongelma, joka voi ilmetä riippumatta siitä, käytätkö television sisäänrakennettua kaiutinta vai ulkoista äänipalkkia.
Useat käyttäjät raportoivat, että heidän Vizio TV:nsä ääni ei toimi kunnolla tiettyjä sovelluksia, kuten Spotify, Netflix ja YouTube, käytettäessä.
Monissa sovelluksissa ääni on kytketty pois päältä muilta käyttäjiltä. Jotkut ovat jopa ilmaisseet tyytymättömyytensä siihen, että ongelma ilmenee vasta, kun televisiota on katsottu vähintään tunnin ajan.
Riippumatta siitä, kumpaan ryhmään kuulut, tämän oppaan noudattaminen ottaa äänen käyttöön Vizio-älytelevisiossasi nopeasti.
| Mitä tehdä? | Miksi tehdä se? |
| Tarkista, toimiiko kaukosäätimesi | Kuolleet paristot tai muut ongelmat voivat aiheuttaa sen, että Vizio TV:n kaukosäätimet eivät enää toimi kunnolla. |
| Varmista, ettei televisiota ole mykistetty | On tärkeää varmistaa, että televisio ei ole mykistetty. |
| Tarkista Vizio TV:n äänenvoimakkuus | Televisiosi äänenvoimakkuus on saattanut olla tahattomasti asetettu 0:aan, jos se ei ole mykistetty, mutta et silti kuule mitään. |
| Tutki HDMI-kaapeli | Vizio TV:ssä voi esiintyä äänenvoimakkuusongelmia, jos HDMI-kaapeli, joka yhdistää sen ulkoiseen laitteeseen, on rikki. |
| Päivitä Vizio TV:n ohjelmisto | Saattaa olla tilanteita, joissa ohjelmisto-ongelmat estävät Vizio TV:n äänen toimimisen. Varmista, että televisiossasi on uusin ohjelmisto tarkistamalla se säännöllisesti. |
| Tarkista, että SAP on aktivoitu Vizio TV:ssäsi. | Voit kytkeä SAP:n pois päältä televisiossasi, jos haluat katsoa ohjelman mieluummin alkuperäiskielellä. |
| DTS TruSurroundin poistaminen käytöstä Vizio-televisiossa | Monet Vizio TV:n omistajat valittavat, että television laajat ääniasetukset aiheuttavat äänenvoimakkuusongelmia. |
| Vaihda Vizio TV:n takaosassa oleva virtajohto. | Se voi olla verrattain helppo ratkaisu ongelmaan. |
| Ota yhteyttä asiakastukeen | Jos mikään näistä toimenpiteistä ei toimi, ota yhteyttä Vizion asiakastukeen saadaksesi apua. |
Tarkista, toimiiko kaukosäädin
Vizio Remote
Vizio-televisioiden kaukosäätimet saattavat lakata toimimasta kunnolla tyhjien paristojen tai muiden ongelmien vuoksi.
Jos sinulla on ongelmia television äänenvoimakkuuden kanssa, tilanne voi hyvin todennäköisesti olla juuri sinun kohdallasi. On siis aina hyvä aloittaa vianetsintä varmistamalla, että kaukosäätimesi toimii.
Aktivoi kaukosäätimen äänenvoimakkuuden säätimet television ollessa päällä. Vaihda kaukosäätimen paristo, jos televisio ei reagoi kaukosäätimen komentoihin.
Valitettavasti on aika ostaa uusi kaukosäädin, jos paristojen vaihtaminen ei ratkaise ongelmaa. Jos kaukosäädin toimii onnistuneesti, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Varmista, ettei televisiota ole mykistetty
Vaikka on ilmeistä, että useimmat ihmiset olisivat jo tarkistaneet tämän, on silti tärkeää ottaa asia esille ennen jatkamista.
Varmista tämän vuoksi, että Vizio-televisiosi ei ole mykistetty, kun käytät kaukosäädintä. Käännä lisäksi äänenvoimakkuutta suuremmalle joko televisiossa tai kaukosäätimellä käyttämästäsi televisiotyypistä riippuen.
Kun olet tehnyt tämän ja Vizio TV:n ääni ei vieläkään toimi, vaikka se ei ole mykistetty, voit nopeasti kytkeä laitteen virran päälle ongelman ratkaisemiseksi.
Tarkista Vizio TV:n äänenvoimakkuus
Äänenvoimakkuuden merkki
Jos televisio ei ole mykistetty, mutta ääntä ei silti kuulu, television äänenvoimakkuus on saatettu säätää vahingossa 0:aan.
Paina television kaukosäätimellä äänenvoimakkuuspainiketta ”+” puolella. Varmista, että television äänenvoimakkuus on säädetty johonkin kuultavaan arvoon, joka on suurempi kuin 0.
Jos television äänenvoimakkuus on säädetty oikein, mutta et silti kuule mitään, voit löytää helpotusta tarkistamalla HDMI-kaapelin.
Tutki HDMI-kaapeli
HDMI-kaapelit auttavat suuresti ääni- ja videosignaalien siirtoa televisioon. Jos HDMI-kaapeli, joka yhdistää television ulkoiseen laitteeseen, on rikki, Vizio-televisiossasi voi olla äänenvoimakkuusongelmia.
HDMI-kaapeli on todennäköisesti rikki, jos voit katsella televisiosta videokuvaa mutta et kuule ääntä. Jos haluat nähdä, korjaantuuko ääniongelma, harkitse toisen HDMI-kaapelin käyttämistä.
Jos ääniongelmat korjaantuvat toisen kaapelin käytön jälkeen, aiemmin käyttämäsi HDMI-kaapeli on ollut viallinen.
Vizio TV:n ohjelmiston päivittäminen
Ohjelmiston päivitys
Vizio TV:n ääni saattaa joskus lakata toimimasta ohjelmistovaikeuksien vuoksi. Tarkista aina, että televisiossa on käytössä uusin ohjelmisto.
Useimmissa tapauksissa Vizio TV:n pitäisi automaattisesti etsiä ja asentaa uudet ohjelmistopäivitykset, kunhan se on yhteydessä internetiin. Toisinaan tämä menettely kuitenkin keskeytyy, ja televisio jää käyttämään vanhentunutta ohjelmistoa.
Voit päivittää Vizio TV:n ohjelmiston manuaalisesti:
- Paina television kaukosäätimessä V-näppäintä.
- Valitse avattavasta valikosta Järjestelmä.
- Valitse seuraavaksi Tarkista päivitykset.
- TV:n käytettävissä olevien päivitysten etsiminen alkaa.
- Tarkista mahdollisten päivitysten asennus, jos niitä on saatavilla.
- Päivitys ladataan, asennetaan ja TV käynnistyy uudelleen.
- Voit korjata ääniongelmat päivittämällä Vizio TV:n ohjelmiston.
Tarkista, ovatko ääniongelmat poistuneet toisen uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Tarkista, että SAP on aktivoitu Vizio TV:ssäsi.
SAP eli toissijainen ääniohjelmointi tarkoittaa TV-ohjelman katsomista muulla kuin alkuperäiskielellä. Yleensä TV-ohjelma sisältää toisen äänivirran.
Jos haluat nähdä ohjelman mieluummin omalla äidinkielellään, voit kytkeä SAP:n pois päältä televisiossa. SAP:n suosittuja valikkonimiä ovat ”SAP”, ”Audio Choose”, ”B-Audio”, ”MTS” jne. Voit varmistaa, että SAP on käytössä Vizio TV:ssäsi, noudattamalla seuraavia ohjeita:
- TV:n kaukosäätimen ”menu”-painiketta on painettava.
- Valitse käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta ”Audio”.
- Valitse vaihtoehto ”SAP”.
- Valitse haluamasi asetus.
DTS TruSurroundin poistaminen käytöstä Vizio TV:ssäsi
Monet Vizio TV:n omistajat valittavat, että television laajat ääniasetukset aiheuttavat äänenvoimakkuusongelmia.
Vizio TV:n ääniongelmat voivat johtua katsomasi ohjelman ja DTS TruSurroundin välisestä ristiriidasta.
Tässä tapauksessa laajennetun asetuksen kytkeminen pois päältä saattaa auttaa. Voit poistaa DTS TruSurroundin käytöstä Vizio TV:ssä noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Valitse Päävalikko.
- Siirry kohtaan Audioasetukset.
- Siirry kohtaan Advanced Audio.
- Poista DTS TruSurround käytöstä.
Vaihda virtajohto Vizio TV:n takaosaan.
Irrota virtajohto television takaosasta toista melko yksinkertaista mahdollista ratkaisua varten. Kun virtajohto on ollut irrotettuna noin 60 sekuntia, kytke se takaisin.
Varmista, että liitäntä on turvallinen, kun kytket sen takaisin. Tiivis liitos on välttämätön, jotta televisio saa vakaan virran. Siksi et halua sen olevan lainkaan löysä.
Kytke televisio päälle television virtapainikkeella, kun olet kytkenyt virtajohdon takaisin. Ehkä näet television kytkeytyvän takaisin päälle ja kuulet äänen jälleen kerran.
Ota yhteyttä asiakastukeen
On todennäköistä, että mikään yllä olevista ehdotuksista ei auta, ja ääniongelmasi jatkuvat.
Tässä tilanteessa sinun on otettava asia esille ja pyydettävä apua Vizion asiakaspalvelusta. Keskeiset asiakaspalvelutiedot löytyvät Vizion tukisivustolta.
Usein kysytty kysymys
Miksi Vizio TV:ni ääni katosi?
Vastaus: Vizio TV:n äänenvoimakkuusongelmiin voi olla useita mahdollisia syitä, kuten ääniasetus, joka ei ole synkronoitu laitteen kanssa, vioittunut kaapeli, laiteohjelmistovirhe tai lähtöasetukset.
Onko VIZIO TV:ssä nollauspainike?
Vastaus: Paina VIZIO-kaukosäätimellä Menu-painiketta. Korosta kaukosäätimen nuolipainikkeilla Järjestelmä ja paina OK-painiketta. Korosta Reset & Admin ja paina sitten OK. Korosta Reset TV to Factory Defaults ja paina OK.
Pitäisikö minun palauttaa VIZIO TV:n tehdasasetukset?
Vastaus: Kannattaa aina tehdä ensin pehmeä palautus nähdäksesi, ratkaiseeko se TV:ssäsi esiintyvät ongelmat. Vizio Smart TV:n kovan nollauksen tiedetään yleensä korjaavan seuraavat ongelmat: Langattoman verkkokäytön yhteysongelmat. Älytelevision vaihtoehtojen ajoittaiset ongelmat.
Johtopäätös
- Tarkista, toimiiko kaukosäätimesi, jotta näet, ovatko tyhjät paristot tai muut ongelmat syynä siihen, että Vizio TV:n kaukosäätimet eivät enää toimi kunnolla.
- Varmista, ettei televisio ole mykistetty, ennen kuin siirryt muihin toimenpiteisiin.
- Tarkista Vizio TV:n äänenvoimakkuus, koska se on saattanut olla tahattomasti asetettu 0:aan, jos se ei ole mykistetty, mutta et silti kuule mitään.
- Tutki, onko HDMI-kaapeli, joka yhdistää sen ulkoiseen laitteeseen, rikki.
- Ohjelmisto-ongelmien vuoksi Vizio TV:n ääni saattaa joskus lakata toimimasta. Tarkista aina, että televisiossasi on ajantasaisin ohjelmisto.
- Kytke SAP pois päältä televisiosta, jos haluat nähdä ohjelman mieluummin sen alkuperäiskielellä.
- DTS TruSurround kannattaa poistaa käytöstä Vizio-televisiossa, sillä monet Vizio-televisioiden käyttäjät sanovat, että television lukuisat ääniasetukset johtavat äänenvoimakkuusongelmiin.
- Vielä yksi suhteellisen helppo mahdollinen korjaus on kytkeä television virtajohto uudelleen.
- Jos mikään näistä toimista ei onnistu, pyydä apua Vizion asiakaspalvelusta.
Muut artikkelit
Toshiba TV:n vaakasuorat viivat näytössä (kattava opas)
Vizio AirPlay ei toimi (Vianmääritysopas)
Sanyo TV ei käynnisty (Nopea ja helppo korjaus)
Klikkaa tästä nähdäksesi tämän artikkelin Visual Story -version.
