Jos olet hiljattain nollannut Roku-laitteesi ja huomannut, että se ei yhdisty Wi-Fi-yhteyteen, et ole yksin. Tuhannet Roku-käyttäjät ovat valittaneet samasta ongelmasta, ja se voi olla erityisen turhauttavaa, jos et tiedä, mitä tehdä.
Voit aloittaa tarkistamalla reitittimen ja modeemin, nollaamalla Roku-laitteen, säätämällä verkon suojausasetuksia ja paljon muuta. Noudattamalla näitä ohjeita huolellisesti saat Roku-laitteesi takaisin verkkoon ja voit jatkaa suosikkisisällöstäsi nauttimista.
Tässä blogikirjoituksessa käymme läpi vaiheet, jotka sinun on toteutettava, jotta saat Roku-laitteesi yhdistettyä Wi-Fi-yhteyteen ja pääset takaisin suoratoiston pariin hetkessä. Näytämme myös, miten voit poistaa verkkopingit käytöstä varmistaaksesi, että laitteesi ei enää kohtaa samaa ongelmaa.
Roku-ohjelmiston asentaminen uudelleen
Joskus, kun Roku-laitteesi ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon nollauksen jälkeen, se voi johtua siitä, että verkkoping on poistettu käytöstä. Sinun on ehkä asennettava Roku-ohjelmisto uudelleen, jotta saat laitteesi jälleen toimimaan.
Ensimmäinen vaihe on yhdistää Roku-laite internetiin. Varmista tätä varten, että laitteesi on yhteydessä internetiin, ja siirry sitten Rokun verkkosivustolle. Sieltä voit syöttää aktivointikoodisi ja saattaa prosessin päätökseen.
Roku-ohjelmiston asentaminen uudelleen
Kun laitteesi on onnistuneesti aktivoitu, voit asentaa Roku-ohjelmiston uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Mene Rokun verkkosivustolle ja valitse sitten ”Oma tili”.
- Valitse ”Asetukset” -kohdasta ”Ohjelmistopäivitys”. Sinun on ehkä syötettävä laitetietosi, jos sinulla ei ole niitä jo tiedoissaan
- Valitse kehotettaessa ”Asenna ohjelmistopäivitys” ja noudata näytön ohjeita.
Kun ohjelmisto on asennettu uudelleen, ongelman, jossa laite ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon, pitäisi korjaantua. Varmista asetuksista, että Network Ping on käytössä. Näin varmistat, että laitteesi voi muodostaa yhteyden internetiin kunnolla.
Wi-Fi-yhteyden muodostaminen uudelleen
Kun Roku ei muodosta WiFi-yhteyttä nollauksen jälkeen, on tärkeää ryhtyä tarvittaviin toimiin Wi-Fi-yhteyden palauttamiseksi. Nollauksen jälkeen Roku-laite ei ehkä pysty muodostamaan Wi-Fi-yhteyttä automaattisesti.
Ensimmäinen askel on poistaa Roku-laitteen lähettämät verkkopingit käytöstä. Tämä voidaan tehdä menemällä asetusvalikkoon ja valitsemalla ”disable network pings”. Kun tämä on tehty, laite voidaan käynnistää uudelleen.
Seuraava vaihe on tarkistaa reitittimen asetukset ja varmistaa, että reititin lähettää oikean SSID:n (verkon nimi) ja salasanan. Tämä voidaan tehdä menemällä reitittimen asetuksiin ja tarkistamalla, että SSID ja salasana ovat oikein.
Kun reitittimen asetukset on tarkistettu ja vahvistettu, seuraava vaihe on irrottaa laite verkosta ja kytkeä se uudelleen. Tämä voidaan tehdä painamalla Rokun kaukosäätimen ”Koti”-painiketta ja valitsemalla sitten ”Asetukset”.
Valitse sieltä ”Verkko” ja sitten ”Langaton”. Valitse sitten ”Unohda” ja syötä SSID ja salasana uudelleen.
Rokun yhteyden vianmääritys
Jos Roku-laitteesi ei yhdisty Wi-Fi-yhteyteen nollauksen jälkeen, kannattaa kokeilla muutamaa asiaa. Ensimmäinen vaihe on poistaa verkkopingit käytöstä. Verkkopingit ovat verkon yrityksiä muodostaa yhteys reitittimeen, ja ne voivat aiheuttaa yhteysongelmia.
Voit poistaa verkkopingit käytöstä;
- Avaa reitittimesi asetussivu ja etsi ”Network Pings” -vaihtoehto.
- Valitse ”Disable” (Poista käytöstä) ja tallenna muutokset.
- Käynnistä reititin uudelleen. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset ongelmat ja saattaa ratkaista WiFi-yhteyden. Irrota reitittimen virtajohto, odota 30 sekuntia ja kytke se sitten takaisin. Kun reititin on käynnistetty uudelleen, yritä yhdistää Roku-laite uudelleen Wi-Fi-yhteyteen.
Jos nämä vaiheet eivät toimi, yritä vaihtaa reitittimen langatonta kanavaa. Jos reitittimesi käyttää liian ruuhkaista kanavaa, se voi aiheuttaa häiriöitä, jotka estävät Rokun yhteyden muodostamisen.
Avaa reitittimesi asetussivu ja etsi sitten vaihtoehto ”Langaton kanava”. Valitse toinen kanava ja tallenna muutokset.
Varmista lopuksi, että syötät oikean salasanan, kun yhdistät Rokun Wi-Fi-yhteyteen.
Kokeile vianmääritystä Roku-yhteydessäsi
Verkkoasetusten tarkistaminen
Jos olet nollannut Rokun, etkä voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, on todennäköistä, että olet ehkä poistanut verkkopingit käytöstä. Verkon pingit ovat välttämätön osa yhteysprosessia, joten kun ne on poistettu käytöstä, laitteesi eivät voi muodostaa kunnolla yhteyttä verkkoon.
Onneksi verkkoasetusten tarkistaminen ja verkkopingien ottaminen käyttöön on suhteellisen helppoa.
- Ensimmäinen askel, joka sinun on otettava, on päästä reitittimen asetuksiin. Tämä onnistuu yleensä kirjoittamalla reitittimen IP-osoite verkkoselaimen osoiteriville.
- Sitten sinun on kirjauduttava sisään reitittimen käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Kun olet kirjautunut sisään, sinun on löydettävä ”Networking”-välilehti.
- Kun olet Networking-välilehdellä, sinun pitäisi löytää ”Network Pings” -vaihtoehto yleensä ”Advanced Settings” -alavalikosta.
- Varmista, että ”Network Pings” -vaihtoehto on käytössä. Jos se ei ole, ota se käyttöön napsauttamalla sen vieressä olevaa valintaruutua.
Reitittimen nollaaminen
Jos Roku-laitteesi ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-yhteyteen sen nollaamisen jälkeen, ongelma voi johtua palomuurista. Palomuurit voivat estää laitteen ja Wi-Fi-verkon välisen yhteyden estämällä laitetta lähettämästä ja vastaanottamasta tietoja verkon kautta. Voit korjata tämän ongelman poistamalla reitittimesi palomuurin käytöstä.
Poista reitittimen palomuuri käytöstä siirtymällä reitittimen määrityssivulle. Voit tehdä tämän kirjoittamalla reitittimen IP-osoitteen verkkoselaimen osoiteriville. Kun olet kirjautunut reitittimen määrityssivulle, etsi ”Palomuuri”-vaihtoehto ja poista se käytöstä.
Tämän pitäisi sallia Roku-laitteesi lähettää ja vastaanottaa tietoja Wi-Fi-yhteyden kautta. Jos palomuurin poistaminen käytöstä ei toimi, sinun on ehkä poistettava verkkopingit käytöstä. Verkkopingit ovat eräänlaista verkkoliikennettä, jota käytetään tarkistamaan, onko laite yhteydessä Wi-Fi-verkkoon.
Jos reitittimesi on oletusarvoisesti estetty estämään verkkopingit, Roku-laitteesi ei pysty muodostamaan yhteyttä verkkoon. Ongelman korjaamiseksi sinun on poistettava verkkopingit käytöstä reitittimessäsi.
Verkkoyhteyden laadun tarkistaminen
Jos Roku-laitteesi ei muodosta Wi-Fi-yhteyttä nollauksen jälkeen, on tärkeää tarkistaa verkkoyhteyden laatu. Huono yhteyden laatu voi olla ongelman syy.
| Reitittimen tila | Tarkista reitittimesi tila siirtymällä hallintasivulle. Jos yhteys näyttää hyvältä, kokeile laitteen uudelleenkäynnistystä – irrota reititin virtalähteestä 30 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin. |
| Huonot WiFi-yhteydet | Jos reitittimen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, tarkista, onko Roku liian kaukana reitittimestäsi. Huonot Wi-Fi-yhteydet syntyvät yleensä silloin, kun laite on liian kaukana lähteestä. Jos näin on, kokeile siirtää reititin tai Roku lähemmäs toisiaan. |
| Ympäristön häiriötekijät | Jos reititin tai Roku on jo optimaalisessa paikassa, voit myös tarkistaa, onko ympäristössä häiriöitä. Tarkista, onko signaalia haittaavia fyysisiä esteitä, kuten seiniä ja muuta elektroniikkaa. Varmista, ettei laite ole lähellä muita häiriölähteitä, kuten mikroaaltoja tai Bluetooth-kaiuttimia. |
Usein kysytyt kysymykset
Mitä teen, jos Roku ei yhdisty Wi-Fi-yhteyteen nollauksen jälkeen?
Jos Roku ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon nollauksen jälkeen, sinun on ehkä poistettava verkkopingit käytöstä. Tämä voidaan tehdä valitsemalla Asetukset > Verkko > Lisäasetukset > Poista verkkopingit käytöstä.
Tämän asetuksen pitäisi auttaa Rokua yhdistymään uudelleen Wi-Fi-verkkoon.
Miten nollaan Rokun?
Voit nollata Rokun valitsemalla Asetukset ja valitsemalla Järjestelmä > Lisäjärjestelmäasetukset ja valitsemalla Tehdasasetusten palautus.
Tämä palauttaa Rokun takaisin oletusasetuksiin.
Mitä muita toimenpiteitä voin tehdä, jos en vieläkään voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon?
Jos yhteyden muodostaminen Wi-Fi-verkkoon ei onnistu vieläkään sen jälkeen, kun olet poistanut verkkopingit käytöstä, kokeile reitittimen ja/tai modeemin uudelleenkäynnistämistä.
Jos ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan (ISP) saadaksesi apua.
Johtopäätös
- Jos Roku-laitteesi ei yhdisty Wi-Fi-verkkoon nollauksen jälkeen, voit seurata useita vianmääritysvaiheita.
- Kokeile reitittimen ja modeemin tarkistamista, Roku-laitteen nollaamista, verkon suojausasetusten säätämistä ja muuta.
- Jos Roku-laitteesi ei yhdisty Wi-Fi-yhteyteen sen nollaamisen jälkeen, ongelma voi johtua palomuurista. Voit korjata tämän ongelman poistamalla reitittimesi palomuurin käytöstä.
- Noudattamalla huolellisesti näitä ohjeita saat Roku-laitteesi takaisin verkkoon ja voit jatkaa suosikkisisällöstäsi nauttimista.
- Muista, että jotkin näistä ratkaisuista saattavat vaatia hieman teknistä osaamista, joten älä epäröi pyytää tarvittaessa apua ammattilaiselta.
Muut artikkelit
- Vizio TV:n äänenvoimakkuus ei toimi (ei huolta!)
- Netflixin asentaminen Samsungin älytelevisioon (helppo opas)
- Älykäs lukko makuuhuoneen oveen (Parhaat vaihtoehdot!)
