Oletko kamppaillut saadaksesi Paramount Plus -ohjelman toimimaan Roku-laitteellasi? Oletko kyllästynyt näkemään saman virheilmoituksen joka kerta? Älä huoli, et ole yksin!
Monet Roku-käyttäjät kohtaavat tämän ongelman yrittäessään suoratoistaa Paramount Plus -ohjelmaa. Onneksi helpon korjauksen pitäisi saada sinut taas virtaamaan hetkessä.
Voit korjata tämän ongelman varmistamalla, että Roku-laitteesi on täysin ajan tasalla, jos sitä ei ole päivitetty vähään aikaan. Kannattaa myös tarkistaa Roku-laitteen ja television välinen yhteys. Tarkista, että HDMI-kaapeli on täysin kytketty ja että portit ovat sekä selkeitä että turvallisia.
Tässä blogikirjoituksessa annamme helpon vaiheittaisen ohjeen, jonka avulla saat Paramount Plus -ohjelman toimimaan Roku-laitteessasi. Selitämme myös, mikä on voinut aiheuttaa ongelman alun perin ja miten voit välttää sen tulevaisuudessa.
Mahdolliset syyt siihen, että Paramount Plus ei toimi Rokussa
Se, että Paramount Plus ei toimi Rokussa, voi johtua useista syistä. Ensinnäkin on tärkeää varmistaa, että Roku-laitteesi on kunnolla yhteydessä internetiin ja että olet asentanut sovelluksen uusimman version.
| Palvelin ei toimi | On mahdollista, että Paramount Plus -palvelin on alhaalla tai Rokun sisältöpalvelimessa on ongelma. |
| Tiliongelma | On mahdollista, että tilitiedoissasi on ongelma tai että Roku-laitteesi ei ole yhteensopiva sovelluksen kanssa. |
| Päivitetty | On tärkeää varmistaa, että tilitietosi ovat oikein ja ajan tasalla ja että Roku-laitteesi on yhteensopiva sovelluksen kanssa. |
| Ylläpito ja päivitykset | Paras tapa vianmääritykseen ja ongelman tarkan syyn määrittämiseen on tarkistaa Paramount Plus -verkkosivustolta mahdolliset huoltopäivitykset tai palvelinkatkokset. |
Miten vianmääritys Paramount Plus ei toimi Rokussa?
Jos yrität katsoa Paramount Plus -ohjelmaa Roku-laitteellasi, mutta sinulla on ongelmia, älä huoli – kyseessä on yleinen ongelma, joka on helppo korjata. Seuraavassa on muutamia vianmääritysvaiheita, joiden avulla saat suoratoiston taas toimimaan:
Varmista ensin, että Roku-laitteesi on täysin ajan tasalla. Jos sitä ei ole päivitetty vähään aikaan:
- Siirry Rokun aloitusnäyttöön
- Valitse Asetukset
- Napsauta System (Järjestelmä)
- Valitse Järjestelmäpäivitys ja noudata näytön ohjeita.
Tarkista seuraavaksi Roku-laitteen ja television välinen yhteys. Tarkista, että HDMI-kaapeli on kytketty kokonaan ja että portit ovat selkeät ja turvalliset.
Vianmääritys paramount plus ei toimi Rokussa
Voit myös kokeilla käynnistää Roku-laitteen uudelleen ja suorittaa yhteystestin. Tee tämä valitsemalla Asetukset > Verkko > Tarkista yhteys.
Tarkista lopuksi, että Paramount Plus -kanava pysyy Rokun kanavavarastossa.
Roku-laitteen uudelleenkäynnistäminen
Roku-laitteen uudelleenkäynnistäminen on yksinkertainen ja tehokas tapa vianmääritykseen. Tämä voi usein korjata yleisiä ongelmia, kuten tyhjän näytön, hitaan suorituskyvyn tai ongelmat tietyn nimikkeen toistamisessa. Laitteen uudelleenkäynnistäminen nollaa kaikki avoimet yhteydet ja tyhjentää välimuistiin tallennetut tiedot.
Voit käynnistää Roku-laitteen uudelleen irrottamalla virtajohdon laitteen takaosasta ja odottamalla 30 sekuntia ennen kuin kytket sen takaisin. Kun laite on nollattu, se käynnistyy automaattisesti.
Käynnistä Roku tv uudelleen
Jos sinulla on edelleen ongelmia Roku-laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kokeile laitteen palauttamista tehdasasetuksiin. Tämä palauttaa laitteen alkuperäiset asetukset ja kokoonpanot. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Paina Koti-näppäintä viisi kertaa, sitten Kelaa taaksepäin -näppäintä kolme kertaa ja Kelaa eteenpäin -näppäintä kaksi kertaa. Tämä avaa tehdasasetusten palautusvalikon.
- Muista, että tehdasasetusten palautuksen jälkeen sinun on syötettävä verkkotietosi uudelleen ja lisättävä kanavat laitteeseen uudelleen.
Jos sinulla on edelleen ongelmia sen kanssa, että Paramount Plus ei toimi Rokussa, ota yhteyttä Rokun tukitiimiin saadaksesi lisäapua.
Paramount Plus -sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen
Jos sinulla on ongelmia Paramount Plus -sovelluksen kanssa Rokussa ja sinulla on vaikeuksia saada se toimimaan, yksinkertainen ratkaisu voi olla sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen. Varmista ennen aloittamista, että Roku-laitteesi on päivitetty uusimpaan laiteohjelmistoversioon.
Paramount Plus -sovelluksen poistaminen:
- Avaa Roku-laitteen Asetukset-valikko.
- Valitse ”Järjestelmä” ja ”Järjestelmäpäivitys” tarkistaaksesi laiteohjelmiston version
- Kun olet varmistanut, että laitteesi on ajan tasalla, palaa aloitusnäyttöön ja etsi Paramount Plus -sovellus.
- Valitse sovellus kaukosäätimen suuntapainikkeilla ja paina ”Star”-painiketta. Tämä tuo esiin ponnahdusvalikon, valitse ”Poista kanava” ja vahvista valinta.
Nyt kun sovellus on poistettu, palaa takaisin aloitusnäyttöön ja valitse App Store. Etsi ”Paramount Plus” ja valitse sovellus avataksesi sen sivun.
Valitse ”Lisää kanava” ja vahvista valinta. Muutaman hetken kuluttua sovellus on asennettu ja valmis käytettäväksi.
Roku-laitteen nollaaminen
Roku-laitteen nollaaminen on yksinkertainen ratkaisu moniin yleisiin ongelmiin, myös niihin, jotka liittyvät siihen, että Paramount Plus -sovellus ei toimi.
Kun nollaat Roku-laitteen, sinun kannattaa aloittaa irrottamalla se seinästä. Paina sitten laitteessa olevaa nollauspainiketta ja pidä sitä painettuna enintään 20 sekunnin ajan.
Kun laitteen etuosassa oleva valo vilkkuu, vapauta nollauspainike. Muutaman hetken kuluttua Roku-laitteesi pitäisi käynnistyä uudelleen ja toimia oikein.
Jos laitteen nollaaminen ei korjaa ongelmaa, voit myös yrittää asentaa Paramount Plus -sovelluksen uudelleen. Avaa tätä varten Rokun kanavakauppa ja etsi Paramount Plus -sovellus. Valitse sitten sovellus ja lataa sovellus noudattamalla näytön ohjeita.
Kun sovellus on ladattu, avaa se ja kirjaudu sisään tilisi tunnuksilla. Kirjautumisen jälkeen sovelluksen pitäisi olla toiminnassa, ja mahdolliset ongelmat pitäisi olla ratkaistu.
Verkkoyhteyden tarkistaminen
Verkkoyhteyden tarkistaminen on yksi ensimmäisistä toimista, jotka sinun kannattaa tehdä, jos Paramount Plus ei toimi Roku-laitteessasi. Jos sinulla on ongelmia palvelun käyttämisessä, syynä voi olla hidas tai epäluotettava yhteys.
Voit kokeilla muutamaa yksinkertaista toimenpidettä varmistaaksesi, että yhteytesi on riittävän vahva sisällön suoratoistoon.
Avaa ensin laitteesi Asetukset-valikko ja tarkista verkon tila. Tämä kertoo, onko laitteesi yhteydessä internetiin vai ei. Jos näin ei ole, sinun kannattaa yrittää yhdistää se uudelleen.
Jos käytät langatonta yhteyttä, tämä onnistuu etsimällä verkko laitteesi käytettävissä olevien verkkojen luettelosta ja syöttämällä sen salasana.
Voit myös yrittää käynnistää reitittimen tai modeemin uudelleen. Tämä voi auttaa nollaamaan yhteyden ja antaa laitteesi käyttää Internetiä uudelleen. Jos sinulla on edelleen ongelmia, voit liittää laitteesi modeemiin Ethernet-kaapelilla.
Tämä voi auttaa tunnistamaan mahdolliset reitittimen tai modeemin ongelmat.
Voit myös harkita uuden reitittimen tai modeemin hankkimista. Jos sinulla on vanhempi reititin, se ei ehkä pysty suoratoistamaan sisältöä odotetulla nopeudella ja laadulla.
Tarkista verkkoyhteys
DNS-asetusten muuttaminen
Rokun DNS-asetusten muuttaminen voi tehokkaasti korjata Paramount Plus -ongelmat. Tämä voidaan tehdä menemällä Rokun aloitusnäyttöön, valitsemalla Asetukset, sitten Verkko ja sitten Muuta yhteyttä.
Kun olet napsauttanut Change Connection (Vaihda yhteys) -painiketta, valitse ”Advanced Settings” (Lisäasetukset) -vaihtoehto. Voit syöttää uudet DNS-asetukset. Kirjoita Primary DNS -kenttään 8.8.8.8.8 ja Secondary DNS -kenttään 8.8.4.4.
Kun olet valmis, napsauta ”Testaa yhteys” ja sitten ”Tallenna” ottaaksesi uudet DNS-asetukset käyttöön.
Kun uudet DNS-asetukset on otettu käyttöön, yritä muodostaa uudelleen yhteys Paramount Plus -palveluun ja katso, onko ongelma korjattu. Jos ongelma jatkuu, kyse voi olla muusta ongelmasta, ja sinun on ehkä yritettävä korjata se toisella menetelmällä.
Laiteohjelmistopäivitysten tarkistaminen
Kun etsit vikaa siitä, miksi Paramount Plus ei ehkä toimi Roku-laitteessasi, yksi ensimmäisistä toimista on varmistaa, että laiteohjelmisto on ajan tasalla. Laiteohjelmistopäivitykset ovat tärkeitä mille tahansa laitteelle, sillä ne auttavat korjaamaan virheitä ja yhteensopivuusongelmia.
Käynnistä ensin Roku-laitteesi laiteohjelmistopäivitysten tarkistamiseksi ja valitse päävalikosta ”Asetukset”-kuvake. Siirry ”Järjestelmä”-välilehdelle ja sen jälkeen kohtaan ”Järjestelmäpäivitys”. Täältä näet, onko laitteellesi saatavilla laiteohjelmistopäivityksiä.
Jos on, asenna päivitys noudattamalla näytön ohjeita. Kun päivitys on valmis, sinun on ehkä käynnistettävä laite uudelleen.
Toinen helppo tapa tarkistaa päivitykset on liittää Roku-laite internet-yhteyteen. Laite etsii ja lataa käytettävissä olevat laiteohjelmistopäivitykset automaattisesti. Tämä voidaan tehdä menemällä ”Asetukset”-kuvakkeeseen, sen jälkeen ”Verkko” ja sitten ”Määritä yhteys”.
Jos sinulla on vaikeuksia saada Paramount Plus toimimaan Roku-laitteellasi, tarkista ensin, onko laiteohjelmistopäivityksiä.
Usein kysytyt kysymykset
Miksi Paramount Plus ei toimi Roku-laitteessani?
Paramount Plus ei ehkä toimi Roku-laitteessasi seuraavista syistä:
- Vanhentunut sovellusversio
- epävakaa verkkoyhteys
- Ongelma itse Roku-laitteessa
Miten korjaan ongelman?
Voit käynnistää Roku-laitteen ja/tai reitittimen uudelleen vakaan verkkoyhteyden palauttamiseksi.
Varmista sitten, että laitteessasi on Paramount Plus -sovelluksen uusin versio.
Voinko katsoa Paramount Plus -ohjelmaa jollain muulla tavalla?
Voit katsoa Paramount Plus -ohjelmaa myös muilla suoratoistolaitteilla, kuten Chromecastilla, Apple TV:llä ja Amazon Fire TV:llä.
Lisäksi voit käyttää palvelua verkkoselaimen kautta.
Viimeinen lausunto
- Se, että Paramount Plus ei toimi Rokulla, voidaan korjata helposti muutamalla yksinkertaisella toimenpiteellä.
- Paramount Plus ei toimi -ongelman korjaamiseksi varmista, että Roku-laitteesi on täysin ajan tasalla, jos sitä ei ole päivitetty vähään aikaan. Kannattaa myös tarkistaa Roku-laitteen ja television välinen yhteys.
- Tarkista, että HDMI-kaapeli on täysin kytketty ja että portit ovat sekä selkeitä että turvallisia.
- Käynnistämällä suoratoistolaitteen uudelleen ja varmistamalla, että sovellus on asennettu ja päivitetty, voit nopeasti palata suosikkiohjelmiesi ja -elokuviesi suoratoistoon.
- Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluun, jos ongelma jatkuu.
Muut artikkelit
- Vizio TV:n äänenvoimakkuus ei toimi (ei huolta!)
- Netflixin asentaminen Samsungin älytelevisioon (helppo opas)
- Älykäs lukko makuuhuoneen oveen (Parhaat vaihtoehdot!)
