Jos sinulla on ongelmia Hulu-sovelluksen kanssa Firestickissäsi, voit yrittää korjata ongelman muutamalla tavalla.
Yksi yleisimmistä syistä on Firestickin vanhentunut ohjelmisto, joten on tärkeää varmistaa, että laitteessa on Firestickin käyttöjärjestelmän uusin versio.
Toinen mahdollinen syy on hidas internet-nopeus, joten voit tehdä nopeustestin varmistaaksesi, että yhteytesi on tarpeeksi nopea suoratoistoon.
Jos nämä ratkaisut eivät toimi, sinun on ehkä nollattava Wi-Fi-reititin tai pyydettävä apua Internet-palveluntarjoajaltasi.
Tässä oppaassa tutkimme erilaisia vianmääritysvaiheita, joiden avulla voit korjata, että Hulu ei toimi Firestickissäsi.
| Ratkaisut Firestickiä varten, jotta Hulu alkaa toimia Selitys | |
|---|---|
| Firestickin uudelleenkäynnistäminen | Ensimmäinen askel vianmäärityksessä, kun Hulu ei toimi Firestickissäsi, on käynnistää laite uudelleen. Tee tämä pitämällä sekä CENTER- että PLAY-painiketta alhaalla Firestickin kaukosäätimessä noin 15 sekunnin ajan. Tämä sammuttaa Firestickin väkisin ja käynnistää sen uudelleen. Kestää minuutin, ennen kuin se palaa verkkoon, mutta tämä yksinkertainen toimenpide voi usein korjata ongelman. |
| Kokeile nollausta | Jos Firestickin nollaaminen ei toimi, voit kokeilla Hulu-sovelluksen pakkopysäyttämistä ja välimuistin tyhjentämistä. Voit tehdä tämän menemällä kohtaan ASETUKSET > SOVELLUKSET > HALLITSE ASENNETTUJA SOVELLUKSIA. Valitse sitten Hulu-sovellus ja valitse vaihtoehto ”Pakota pysäyttämään” sovellus. |
| Palvelimet saattavat olla alhaalla | Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, voit kokeilla tarkistaa, ovatko Hulu-palvelimet alhaalla. Vaikka näin ei tapahdu usein, se on todellinen mahdollisuus. |
| Päivitä laiteohjelmisto | Varmistaaksesi, että Firestick-laitteesi toimii moitteettomasti ja välttyäksesi ongelmilta, kuten siltä, että Hulu-sovellus ei toimi, on tärkeää pitää laitteen ohjelmisto ajan tasalla. Voit tarkistaa mahdolliset saatavilla olevat päivitykset navigoimalla kohtaan ASETUKSET > MY FIRE TV > YLEISTÄ > ASETA PÄIVITYS. |
Firestickin uudelleenkäynnistäminen
Ensimmäinen vaihe Firestickin Huluongelman vianmäärityksessä on laitteen uudelleenkäynnistäminen. Pidä tätä varten Firestickin kaukosäätimen CENTER- ja PLAY-painikkeita alhaalla noin 15 sekunnin ajan.
Tämä käynnistää Firestickin uudelleen väkisin sammuttamisen jälkeen. Verkkoon palaaminen kestää jonkin aikaa, mutta tämä yksi toimenpide ratkaisee usein ongelman.
Jos Firestickin uudelleenkäynnistys ei auta, voit kokeilla laitteen nollaamista.
Tämä voi auttaa tyhjentämään laitteen välimuistin, ja kertynyt välimuisti voi aiheuttaa melko monia ongelmia, kuten näytön jäätymistä, sovellusten kaatumista, ääniongelmia, puskurointia ja hitautta.
Voit nollata Firestickin valitsemalla SETTINGS > DEVICE > RESET TO FACTORY SETTINGS.
Amazon firestick remote
Kokeile nollausta
Kokeile pakottaa Hulu-sovellus sulkemaan ja tyhjentää välimuisti, jos Firestickin uudelleenkäynnistys ei toimi. Mene kohtaan ASETUKSET > SOVELLUKSET > HALLITSE ASENNETTUJA SOVELLUKSIA tämän toteuttamiseksi. Valitse seuraavaksi Hulu-sovellus ja valitse avautuvasta valikosta ”Force Stop”.
Siirry seuraavaksi Hulu-sovellukseen ja tyhjennä välimuisti. Tämä voi auttaa korjaamaan ongelmat, jotka voivat johtua välimuistitietojen kertymisestä.
Toinen askel, jonka voit ottaa saadaksesi Hulun jälleen toimimaan Firestickissäsi, on irrottaa televisio ja Firestick-suoratoistolaite toisistaan.
Tämä voi auttaa nollaamaan yhteyden ja korjaamaan kaikki ongelmat, jotka saattavat johtua yhteyden katkeamisesta. Jos televisiossasi on sisäänrakennettu Fire TV, pelkkä television irrottaminen pitäisi riittää.
Palvelimet saattavat olla alhaalla
Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, voit kokeilla tarkistaa, ovatko Hulun palvelimet alhaalla. Vaikka sitä ei tapahdu usein, se on todellinen mahdollisuus.
Voit tarkistaa Hulun muilla laitteilla, kuten älypuhelimella tai kannettavalla tietokoneella, ja katsoa, onko se alhaalla myös siellä. Tässä tapauksessa voit vain odottaa, että palvelimet palaavat verkkoon.
Päivitä laiteohjelmisto
Varmistaaksesi, että Firestickisi toimii moitteettomasti ja välttyäksesi ongelmilta, kuten siltä, että Hulu-sovellus ei toimi, on tärkeää pitää laitteen ohjelmisto ajan tasalla. Voit tarkistaa mahdolliset saatavilla olevat päivitykset siirtymällä kohtaan ASETUKSET > MY FIRE TV > YLEISTÄ > ASETA PÄIVITYS.
Valitse valinta asentaa päivitys, jos se on saatavilla. Tämän prosessin loppuun saattaminen voi kestää jonkin aikaa. Hulu-sovelluksen sekä muiden suoratoistopalvelujen toimivuuden takaamiseksi on suositeltavaa tarkistaa päivitykset usein.
Internet saattaa olla alhaalla
Toinen tärkeä tekijä, joka on otettava huomioon, kun yrität korjata, ettei Hulu toimi Firestickissä, on internetin nopeus. Hidas internet-nopeus voi vaikuttaa suuresti videon suoratoiston laatuun Firestickilläsi. Parhaan katselukokemuksen varmistamiseksi Firestick suosittelee vähintään 3,0 Mbps:n latausnopeutta SD-sisällölle ja jopa 9,0 Mbps:n nopeutta HD-sisällölle.
Voit tarkistaa Internet-nopeutesi suorittamalla Internet-yhteystestin laitteella, joka on liitetty samaan WiFi-verkkoon kuin Firestick.
Ihannetapauksessa latausnopeuden pitäisi olla vähintään 25-50 Mbps. Jos internetnopeus on tätä alhaisempi, syynä voi olla riittämätön internetsuunnitelma tai huonolaatuinen reititin.
Tällöin sinun on ehkä harkittava internet-sopimuksesi päivittämistä tai uuden reitittimen tai WiFi-laajentimen hankkimista, jotta saat Firestickille vahvemman signaalin.
Wi-Fi-reitittimen nollaaminen
Jos Hulu ei toimi Firestickissäsi, yksi mahdollinen syy voi olla ongelma Wi-Fi-reitittimessäsi. Vianetsintää varten tarkista, onko yhteysongelmia myös muissa Wi-Fi:tä käyttävissä kodin laitteissa. Jos näin on, reitittimesi ei ehkä toimi oikein.
Yksinkertainen ratkaisu on irrottaa reititin pistorasiasta muutamaksi minuutiksi ja kytkeä se sitten takaisin. Tämä nollaa reitittimen ja saattaa ratkaista Firestickin ja Hulun välisen yhteyden ongelman.
Jos ongelma jatkuu, kannattaa ehkä ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajan asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.
Muita ratkaisuja
Muita ratkaisuja, jotka voivat auttaa, ovat internet-yhteyden tarkistaminen, ohjelmistopäivitysten tarkistaminen ja yhteydenotto asiakastukeen.
Kannattaa myös huomata, että joissakin tapauksissa ongelmat Hulun kanssa Firestickissäsi voivat johtua ongelmasta Hulu-tilissäsi tai -tilauksessasi. Näissä tapauksissa sinun on otettava yhteyttä Hulun asiakastukeen saadaksesi apua.
Usein kysytyt kysymykset (FAQ)
Mitä minun pitäisi tehdä, jos Hulu lakkaa toimimasta Firestickissäni?
Jos Hulu ei toimi Firestickissäsi, voit kokeilla useita vianmääritysmenetelmiä, kuten Firestickin uudelleenkäynnistämistä, laitteen nollaamista, Hulu-sovelluksen pakollista pysäyttämistä ja välimuistin tyhjentämistä, TV:n ja Firestickin irrottamista verkkovirrasta, sen tarkistamista, ovatko Hulu-palvelimet poissa käytöstä, Firestickin käyttöjärjestelmän päivittämistä ja internetin nopeuden tarkistamista.
Miten voin pysäyttää ja tyhjentää Hulu-sovelluksen välimuistin Firestickissä?
Voit pysäyttää Hulu-sovelluksen Firestickissäsi valitsemalla Asetukset > Sovellukset > Hallitse asennettuja sovelluksia. Valitse sitten Hulu-sovellus ja napsauta ”Pakota pysäyttämään”. Voit tyhjentää välimuistin siirtymällä Hulu-sovelluksen asetuksiin ja valitsemalla ”Tyhjennä välimuisti”.
Miten voin tarkistaa internetin nopeuden?
Voit tarkistaa internetin nopeuden suorittamalla nopeustestin älypuhelimella tai kannettavalla tietokoneella sovelluksen avulla. Varmista, että seisot lähellä Firestickiäsi ja käytät samaa WiFi-verkkoa. Vähintään 25-50 Mbps:n latausnopeutta suositellaan suoratoistoa varten Firestickillä.
Johtopäätös
- Yhteenvetona voidaan todeta, että jos Hulu ei toimi Firestickissäsi, on olemassa useita vianmääritystoimia, joilla voit korjata ongelman.
- Firestickin uudelleenkäynnistämisestä ja nollaamisesta Hulu-sovelluksen pakolliseen pysäyttämiseen ja välimuistin tyhjentämiseen on monia tapoja saada Hulu jälleen toimimaan Firestickilläsi.
- Jos mikään näistä menetelmistä ei toimi, voit kokeilla muita vianmääritysmenetelmiä, kuten internet-yhteyden tarkistamista, ohjelmistopäivitysten tarkistamista ja yhteydenottoa asiakastukeen.
Muut artikkelit
- Kuinka kaukana vilkkukameran kantama on? (Vastattu)
- Laajentaako Ring Chime Pro Wi-Fi-yhteyttä muille laitteille? (Totuus)
- Sony Screen Mirroring iPhone (Selitetty)
