Parasta etätyöpöytäohjelmistoa on oltava helppokäyttöinen, mutta sen on tarjottava riittävän syvä ominaisuusjoukko tukemaan kaikkia yrityksesi IT-tarpeita. RemoteUtilities for Windows on uskomattoman edullinen tietokoneen etäkäyttötyökalu, joka tarjoaa laajan valikoiman käyttövaihtoehtoja. Vaikka RemoteUtilities rajoittuu pitkälti Windows-tietokoneisiin, se tekee tiedostojen etäsiirtosta, äänen jakamisesta ja verkkokameran käytöstä helppoa..
Joten, onko tämä oikea etätyöpöytäyhteyden hallinta yrityksellesi? Korostamme RemoteUtilities for Windows -katsauksessa kaiken, mitä sinun on tiedettävä.
Windows RemoteUtilities: Suunnitelmat ja hinnoittelu
Windowsin etäapuohjelmat riippuvat siitä, kuinka monta lisenssiä tarvitset IT-tiimillesi ja kuinka monta etätietokonetta aiot yhdistää. IT-johtajat voivat jakaa teknikko-lisenssin, mutta sinulla voi olla vain samanaikaisia istuntoja ostettujen lisenssien lukumäärään saakka.
Hinnoittelu RemoteUtilities. (Kuvaluotto: RemoteUtilities)
Teknikko-lisenssit alkavat ilmaiseksi, ja niiden avulla osoitekirjaasi voi sisältyä jopa 10 etätietokonetta. Jos tarvitset enemmän päätepisteitä ohjainta kohden, on kolme erilaista maksettua vaihtoehtoa. Voit käyttää jopa 20 tietokonetta, joilla on 99 dollarin lisenssi, 50 tietokonetta, joilla on 249 dollarin lisenssi, ja rajoittamatonta tietokonetta, joilla on 499 dollarin lisenssi. RemoteUtilities tarjoaa myös koko sivuston kattavan suunnitelman, joka maksaa 12 000 dollaria, joka sisältää rajoittamattoman määrän teknikon lisenssejä.
Päätelaitelisenssit, joita vaaditaan jokaiselta etätietokoneelta, jota aiot käyttää, maksavat 29 dollaria. Sinun on ostettava vähintään 10, mutta voit valita lisäämäänksesi enimmäismäärän, joka on sallittu teknikon lisenssien perusteella.
Tärkeää on, että nämä hinnat ovat kertaluonteisia maksuja, eivät tilausta. Saat pääsyn kaikkiin merkittäviin päivityksiin, jotka julkaistaan vuoden sisällä ostoksesta. Mutta sen jälkeen joudut maksamaan ohjelmiston päivittämisestä.
Windowsin etäapuohjelmat: Ominaisuudet ja apuohjelmat
Windows RemoteUtilities sisältää useita ominaisuuksia, jotka ovat suhteellisen yksinkertaisia, mutta erittäin hyödyllisiä. Windows 10: n ja vanhempien Windows-versioiden etätyöpöytätoimintojen lisäksi voit vetää ja pudottaa tiedostoja kytkettyjen tietokoneiden välillä ja käyttää jaettua leikepöytää. Tämän lisäksi voit hallita verkkokameraa, jakaa ääntä laitteiden välillä ja tallentaa teräväpiirtovideota etäistunnoista.
Vain avoin kauko-näkymän istunto. (Kuvaluotto: RemoteUtilities)
Toinen asia, jota monet yrityskäyttäjät arvostavat, on se, että Remote Utilities antaa sinun integroida omaan palvelimeesi. IT-johtajat voivat siten asettaa käyttäjäpohjaisia käyttörooleja, synkronoida isäntätietokoneiden osoitteet kaikille teknikkoille ja lisätä ylimääräisiä suojaustasoja.
On syytä huomata, että vaikka Remote Utilities toimii pääasiassa Windowsissa, siellä on myös ohjainsovellus, joka on saatavana iOS- ja Android-laitteille. Et voi silti muodostaa yhteyttä näihin laitteisiin isäntänä. Remote Utilities kehittää asiakkaita myös Mac- ja Linux-tietokoneille, mutta he ovat kirjoitushetkellä beta-tilassa.
Windowsin etäapuohjelmat: Asennus
Valitettavasti Remote Utilities -aloitteen aloittaminen on aika hankala. Ohjelmiston teknikko- ja päätelaiteversioiden lataaminen ja asentaminen sopiviin tietokoneisiin on nopeaa. Mutta kun tämä on tehty, sinun on muodostettava yhteys jokaiseen etätietokoneeseen yksi kerrallaan ja varmistettava yhteys. Tämä vie noin 5 minuuttia päätelaitetta kohti ja mahdollisesti pidempään, jos reitität yhteyksiä talon sisäisen suojatun palvelimen kautta eikä Internetin kautta.
Valintaikkuna uuden isäntätietokoneen lisäämiseksi osoitekirjaan. (Kuvaluotto: RemoteUtilities)
Windowsin etäapuohjelmat: Käyttöliittymä ja suorituskyky
Remote Utilities -käyttöliittymä on melko käyttäjäystävällinen. Se muistuttaa Windows File Exploreria, paitsi että kansioiden sijaan ohjelmisto näyttää etätietokoneet osoitekirjassa. Yhteyden muodostaminen on helppoa vain kaksoisnapsauttamalla etätietokonetta, ja sinun ei tarvitse välttämättä ottaa täydellistä hallintaa isännästä aloittaessasi istunnon. Sen sijaan voit syöttää vain vaihtoehtona vain näkymä-, tiedostojen siirto- tai näytön tallennustilat.
Etätyökalujen kojelauta. (Kuvaluotto: RemoteUtilities)
Suorituskyky voi vaihdella jonkin verran, koska yhteyden nopeus riippuu sekä ohjaimen että isäntätietokoneiden Internet-yhteyksistä. Testasimme kuitenkin täydellisen ohjausistunnon kahden tietokoneen välillä, joissa on Windows 10 26 Mbit / s-yhteydellä, eikä havaittavissa olevaa viivettä.
Testasimme myös tiedostojen siirron suorituskyvyn. 100 Mt: n tiedoston vetäminen ja pudottaminen isäntältä ohjaustietokoneelle kesti noin neljä minuuttia 3Mbps-lähetysyhteyden avulla. Se on mitä me odotamme yhteyden nopeuden perusteella.
Windowsin etäapuohjelmat: Suojaus
Remote Utilities tekee hienoa työtä tietoturvan hallinnassa. Teknikkojen osoitekirjat voidaan salata, ja alusta tukee kaksifaktorista todennusta, kun kirjaudut sisään ohjaimen ohjelmistoon. Kun muodostat yhteyden isäntätietokoneeseen, Remote Utilities testaa identiteettinsä automaattisesti varmistaakseen, että IP-osoitetta ei ole käskytty.
Remote Utilities -sovelluksen avulla käyttäjät voivat salata liitettyjen koneiden osoitekirjan. (Kuvaluotto: RemoteUtilities)
Toinen turvallisuuden plus on, että Windowsin etäapuohjelmat eivät tue verkkopohjaisia käyttäjätilejä tai salasanan hallintaa. Vaikka tämä tarkoittaa, että et voi käyttää pilvitilejä ohjelmistosta, se varmistaa, että Remote Utilities ei sisällä tarvittavia tietoja tilien vaarantamiseksi..
Windowsin etäapuohjelmat: Tuki
Asiakastuki Remote Utilities -palvelussa on hyvä, mutta ei välitöntä. Voit ottaa yhteyttä yritykseen vain sähköpostitse, ja arvioitu vastausaika riippuu teknikon lisenssitasosta. Sivuston laajuiset lisenssinhaltijat voivat odottaa vastausta kahden tunnin sisällä, kun taas muiden lisenssinhaltijoiden vastaukset voivat kestää jopa kahdeksan tuntia. Remote Utilities -tukitiimi työskentelee vain maanantaista perjantaihin Yhdysvaltojen itä-aikaa.
Etätyökalujen reagointikyky tukipyyntöihin riippuu lisenssistä. (Kuvaluotto: RemoteUtilities)
Onneksi voit saada vastauksia useimpiin kysymyksiin yrityksen online-ohjeiden avulla. Remote Utilities ylläpitää myös yhteisöfoorumia, jossa tukitiimien jäsenet vastaavat usein kysymyksiin.
Windowsin etäapuohjelmat: Lopullinen tuomio
Windows Remote Utilities on erittäin edullinen etätyöpöytäyhteyden hallinta Windows-tietokoneille. Lisenssit ovat tilauksen sijaan kertaluonteisia kustannuksia, mikä voi viime kädessä säästää huomattavasti rahaa pienille ja suurille yrityksille.
Ohjelmistolla on useita pieniä, mutta erittäin hyödyllisiä ominaisuuksia, jotka voivat auttaa IT-ryhmiä hallitsemaan asiakaspalvelupalveluita. Olisi paljon parempi, jos tämä alusta tukee Mac- ja Linux-tietokoneita, mutta se ei saisi olla paljastin, jos yrityksesi toimii pääasiassa Windows-laitteilla.
Windowsin etäapuohjelmat: kilpailu
Tietysti etäohjelmien suurin haittapuoli on, että se mahdollistaa vain yhteyden muodostamisen Windows-tietokoneisiin. Jos tarvitset etätietokoneen Mac-tietokoneissa, se kannattaa tutkia GoToMyPC: ssä tai TeamViewerissä. Molemmat näistä alustoista tarjoavat suuren osan samoista toiminnoista kuin Remote Utilities, mukaan lukien vedä ja pudota -sovelluksen siirto, näytön nauhoitus ja äänen jakaminen.
Mutta ne voivat olla myös paljon kalliimpia. GoToMyPC laskuttaa 33–35 dollaria teknikon lisenssiä kohti kuukaudessa rajattomasta määrästä päätelaitetta. Samaan aikaan TeamViewer veloittaa 49 dollaria kuukaudessa yhdestä käyttäjästä ja yhdestä samanaikaisesta istunnosta tai 199 dollaria kuukaudessa rajattomalta käyttäjältä ja kolmelta samanaikaiselta istunnolta..
Lisätietoja Etäkäyttöohjelmat Windows-kilpailusta saat lukemalla Paras etäpöytäohjelmisto-oppaamme.
