SurveyMonkey on yksi suosituimmista online-kyselytyökaluista ja syystä. Alusta on erittäin käyttäjäystävällinen, ja siinä on laaja valikoima malleja ja useita ominaisuuksia, jotka nopeuttavat kyselyn suunnitteluprosessia. SurveyMonkeyn tärkein haittapuoli on hinnoittelurakenne, joka on kallis ja pakottaa sinut vuosisuunnitelmaan.
Joten, onko tämä paras kyselyohjelmisto tarpeitasi varten? Katsotaanpa tarkemmin kaikkea mitä SurveyMonkey tarjoaa tarjottavanaan.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
SurveyMonkey on suurelta osin suosittu ilmaisen perussuunnitelmansa ansiosta. Tämän avulla voit luoda rajoittamattoman määrän tutkimuksia, kunhan niissä on vähemmän kuin 10 kysymystä. Voit saada vain 100 vastausta kyselyä kohden, mutta saat silti pääsyn suurimpaan osaan SurveyMonkeyn tärkeimmistä tietojen analysointitoiminnoista.
Maksettujen henkilökohtaisten suunnitelmien hinnoittelu on suunniteltu pakottamaan sinut vuoden tilaukseen. Vain standarditaso on saatavana kuukausittain, mutta se maksaa 99 dollaria kuukaudessa. Vuotuisella korolla sama suunnitelma maksaa 372 dollaria vuodessa. Samaan aikaan Advantage-suunnitelma, joka lisää tiedostojen lähettämisen, A / B-testauksen ja kysymyksen satunnaistamisen, maksaa vain ylimääräisen 12 dollaria vuodessa. Premier-suunnitelma, joka on huikea 1,188 dollaria vuodessa, antaa sinulle enemmän hallintaa kyselyjen haarautumiseen ja antaa sinulle mahdollisuuden käyttää vastausvaihtoehtoja, jotka on räätälöity vastaajalle sopivaksi.
(Kuvan luotto: SurveyMonkey)
Liiketoimintasuunnitelmat vaativat vähintään 3 käyttäjää, ja heille maksetaan vuosittain. Team Advantage -suunnitelma, joka on 25 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa, antaa sinun integroida maksut kyselyihisi ja tarjoaa lukuisia työkaluja tutkimusten monikäyttäjille. Team Premier -suunnitelma, joka maksaa 75 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa, on samanlainen kuin Premier-suunnitelma, mutta samoilla monen käyttäjän muokkausominaisuuksilla on lisätty. SurveyMonkey tarjoaa myös yrityssuunnitelman, joka sisältää käyttäjän hallinnan kojetaulun, Salesforce-integraation ja auditoinnin. tukkeja. Sinun on otettava yhteyttä yritykseen saadaksesi hinnoitteluvaihtoehdot tälle suunnitelmalle.
(Kuvan luotto: SurveyMonkey)
ominaisuudet
SurveyMonkey tarjoaa paljon tarjottavaa, vaikka maksat korkeamman tason tilauksen saadaksesi edistyneempiä ominaisuuksia.
SurveyMonkeyn käsillä on yli 230 kyselymallia, jotka on jaettu kourallisiin luokkiin. Hieno asia näiden mallien suhteen on, että ne on suunniteltu aloittelijoille mielessä. Kysymykset ja vastaukset on kehitetty poistamaan yleisimmät harhat, jättäen samalla tilaa myös räätälöidä kysely tarpeisiisi..
(Kuvan luotto: SurveyMonkey)
Ohjelmisto kannustaa sinua käyttämään mallia, ja pakottaa sinut valitsemaan mallin ennen kuin voit aloittaa uuden kyselyn rakentamisen. Voit kuitenkin ohittaa nämä ja luoda kyselyn tyhjästä tai muuttaa malleja aloittaessasi suunnitteluprosessin.
SurveyMonkey tarjoaa 13 erilaista kyselytyyppiä, joka sisältää melkein kaiken mitä haluat. Perusteiden, kuten lyhyiden vastausten ja monivalintakysymysten, lisäksi on myös asteikot, vuorovaikutteiset liukusäätimet, hierarkkiset avattavat valikot ja kuvapohjaiset kysymykset. Muista, että tarvitset vähintään Advantage-suunnitelman, jotta vastaajat voivat lähettää tiedostoja kyselyihisi.
(Kuvan luotto: SurveyMonkey)
Yksi mukavista asioista SurveyMonkey-suunnittelijassa on, että sen sijaan, että antaisit vain valita kysymystyypin, voit valita kokonaisia kysymyksiä esiasetetusta pankista. Vaihtoehtoisesti ohjelmisto käyttää tekoälyä päättääkseen automaattisesti, minkä tyyppisen kysymyksen pitäisi perustua sisältöön. Nämä ominaisuudet ovat vähäisiä, mutta ne voivat säästää huomattavasti aikaa suunnitellessasi pitkää tutkimusta.
(Kuvan luotto: SurveyMonkey)
Kysymyksen luomisen jälkeen käytettävissä olevat runsaat vaihtoehdot ovat erittäin hyödyllisiä edistyneille suunnittelijoille. Sinulla on täysi hallinta yksittäisten vastausvaihtoehtojen muotoilun suhteen, mitä useimmat muut lomakerakentajat eivät tarjoa. Lisäksi SurveyMonkey tukee logiikkatoimintoja, joiden avulla voit näyttää tai piilottaa kysymyksiä vastaajan aiempien vastausten perusteella. Loogiset työkalut ovat riittävän vahvoja ottamaan huomioon useita aiempia vastauksia.
Kyselyn lopussa on myös paljon mahdollisuuksia tehdä. Ohjelmiston logiikkatyökaluja voidaan käyttää lähettämään vastaajia erilaisille uudelleenohjaussivuille vastaustensa perusteella. Tietokilpailuihin SurveyMonkey luokittelee vastaukset automaattisesti (mukaan lukien lyhyt vastauskysymykset) ja voi näyttää tai piilottaa pisteet osallistujilta.
SurveyMonkeyn dataraportointityökalut ovat yhtä vaikuttavia kuin muu alusta. Sinulla on paljon vapautta muuttaa kaavionäyttöjä tarpeitasi varten, ja on mahdollista kammata vapaamuotoisissa vastauksissa etsimällä yksittäisiä sanoja. Voit myös kaivaa tuloksia tarkastelemalla yksittäisiä kysymyksiä tai vain vastaajia, jotka vastasivat yhtä tai useampaa kysymystä tietyllä tavalla.
(Kuvan luotto: SurveyMonkey)
Vaikka tämä toiminnallisuus tarkoittaa, että sinun ei tarvitse jättää SurveyMonkey-analyysiä monissa tapauksissa, myös raakadatan vieminen on yksinkertaista. Voit viedä tietoja Exceliin tai CSV: hen, ja Advantage- ja Premium-käyttäjät voivat viedä SPSS: ään.
Käyttöliittymä ja käytössä
SurveyMonkeyn käyttöliittymä on erittäin helppo käyttää. Hallintapaneeli opastaa sinua viisivaiheisessa prosessissa kyselyn luomiseksi, jakamiseksi ja analysoimiseksi. Tämä organisaatio helpottaa editointiprosessia etenkin, koska kaikki suunnittelutoiminnot sijaitsevat yhdessä paikassa ohjelmistossa.
SurveyMonkeyn esikatselutoiminto on myös mukava, etenkin aloittelijoille tarkoitettujen lomakkeiden valmistajille. Ohjelmisto kertoo, kuinka kauan kyselysi kestää, ja pisteyttää lomakkeen sen perusteella, kuinka todennäköisesti käyttäjät täyttävät kysymykset.
(Kuvan luotto: SurveyMonkey)
Kaikki SurveyMonkeyn kyselyt on suunniteltu toimimaan mobiililaitteilla, vaikka alusta ei tarjoa läheskään yhtä paljon tukea lomakkeiden luomiseen tien päällä. On hyödyllistä, että sinulla on mahdollisuus jakaa tutkimuksia tekstiviestinä, jos kohdistat ensisijaisesti mobiililaitteiden käyttäjiin.
Tuki
SurveyMonkeysta maksamastasi hinnasta on hienoa tietää, että saat moitteettoman teknisen tuen. Sähköpostituki on saatavana ympäri vuorokauden, kun taas Advantage-, Premier- ja yritystilaajat voivat odottaa vastauksia alle tunnissa. Pääministerit ja yrityskäyttäjät saavat myös pääsyn puhelintukeen.
Kilpailu
SurveyMonkey on erittäin vahva ohjelmisto, mutta se on myös melko kallis. Surveygizmo tarjoaa paljon halvemman keskitason suunnitelman, jolla on monia samoja ominaisuuksia ja erittäin muokattavissa oleva tutkimuslogiikka. Vaihtoehtoisesti Typeform vastaa SurveyMonkey-mallia mallien, integroinnin ja helppokäyttöisyyden suhteen, ja sillä on enemmän vaihtoehtoja kuukausittain maksamiseen..
Lopullinen tuomio
Jos olet valmis maksamaan vuosisuunnitelmasta etkä pidä mielessä hintalappua, SurveyMonkey on vaikea lyödä. Alusta tarjoaa saumattoman kyselyn suunnittelu- ja jakeluprosessin sekä vahvat sisäänrakennetut tietoanalyysityökalut. Huomio yksityiskohtiin, kuten automaattinen kysymysluokittelu, vastausten satunnaistaminen ja joustava muotoilu auttavat tätä alustaa erotumaan entistä enemmän. Ei myöskään ole haittaa, että SurveyMonkey tarjoaa erittäin nopeaa tukea maksaville asiakkaille.
