ICliniq syntyi välttämättömyyden vuoksi iCliniqin nykyisen toimitusjohtajan ja perustajan Dhruv Suyamprakaskasamin kokemuksesta. Koulutukseltaan mekaaninen insinööri Dhruv oli ulkomailla Dubaissa polvissaan ja ilman matkavakuutusta piti turhauttavaa saada lääketieteellistä hoitoa, jonka hän viime kädessä suoritti etälääketieteen kautta. Sitten hän aloitti iCliniqin vuonna 2010 kotimaan telelääketieteen alustana Intialle. Myöhempi kasvu on ollut eksponentiaalista: yli 3500 lääkäriä on paneelissaan yli 80 erikoistumisalueella, jotka sijaitsevat yli 190 maassa ja käsittelevät yli 600 kyselyä päivittäin.

  • Voit oppia lisää iCliniq-ohjelmasta täältä

ominaisuudet

iCliniq aloittaa ominaisuussarjansa tukemalla erilaisia ​​mobiiliympäristöjä. Varmasti, ei ole yllättävää, että on olemassa sovelluksia sekä iOS- että Android-alustoille. Olemme kuitenkin vaikuttuneita siitä, että iCliniq vie tämän askeleen pidemmälle ja tukee vuorovaikutusta kahden lisäalustan, nimittäin Telegram Messengerin ja Slackin, kautta..

On olemassa monia menetelmiä, joiden avulla voidaan kysyä lääkäriltä. Suosittu on käyttää verkkoportaalia ja kysyä kysymys tekstimuodossa, jolloin on mahdollista ladata kuvia, kuten radiologia tai patologia, esimerkiksi kuva haavasta tai ihottuma. Toinen interaktiivisempi vaihtoehto on keskustella puhelimitse. Vielä yksi vaihtoehto on online-chatti lääkärin kanssa, ja vielä yksi mahdollisuus on videokeskustelu eniten vuorovaikutusta varten. Vielä monimutkaisemmissa asioissa on vaihtoehto toiselle lausunnolle, esimerkiksi kun harkitaan leikkausta, ja tätä varten on oma moduuli.

(Kuvan luotto: iCliniq)

ICliniq-sivusto tarjoaa myös joitain lisävaihtoehtoja terveydenhoidon helpottamiseksi. Kaikki potilaat eivät ehkä kykene ilmaisemaan oireitaan ilman lääkärin haastattelua. Tällaisessa tilanteessa oireiden tarkistaja voi olla hyödyllinen, koska sinun tarvitsee vain antaa ikä ja sukupuoli, napsauttaa sitten ruumiinosaa, jolla on ongelma, ja sitten liittyvät oireet ilmestyvät. Esimerkiksi rintaan napsauttaminen tuo esiin rintakipujen, hengityksen vinkumisen ja hengitysvaikeuksien yleiset oireet. Kun olet napsauttanut positiivisia oireita, se voidaan lähettää kyselynä iCliniq-lääkärille diagnoosin selvittämiseksi.

Lue myös  Microsoft Azure -arviointi: huippuluokan äänenkäsittelykatsaus

haittoja

Käyttäjien arvostelut palvelusta, tarkemmin sanottuna Android-sovelluksen Google Play -kaupassa, ovat vähemmän kuin kilttiä, kun iCliniq-sovellus kerää vain hiukan yli kolmen tähden. Jotkut käyttäjät, samoin kuin jotkut muut sivustot, valittavat lääketieteellisten neuvojen laadun heikentyneen siihen pisteeseen saakka, että kyseenalaistettiin, olivatko ne todella lääkäreiltä, ​​vaikka kommentteissa iCliniqin edustaja vakuutti, että kaikki vastaukset olivat ammattilaisilta. Vielä yksi valitus oli, että käyttäjä ei pystynyt valitsemaan valitsemaansa lääkäriä

Toinen arvosteluissa esiin noussut kysymys on syytteeseenpano. Vaikka iCliniq-verkkosivustossa todetaan selvästi, että ensimmäinen kysely ei ole veloitus palvelun kokeilemisesta, näyttää siltä, ​​että jotkut getcha-käyttäjät ovat irking-käyttäjiä. Yksi henkilö valitti, että heiltä laskutettiin jo alkuperäisestä kyselystä, mutta ilmeisesti he olivat lähettäneet kuvan, ja silloin heidät veloitetaan, ja tämä ei ollut käyttäjälle selvää. Toiset valittivat, etteivät he saaneet vastausta kyselyyn.

(Kuvan luotto: iCliniq)

Tuki

ICliniq-tuki alkaa ongelmalipun luomisella online-portaalin kautta, kuten yllä olevassa kuvakaappauksessa näkyy. Kun lippu on luotu, sille annetaan numero, joka voidaan myöhemmin seurata erottelukykyyn.

Muualla sivustolla, löysimme puhelinnumeron, johon soittaa, vaikka se sijaitsi Intiassa, jossa ei ollut käytettävissä maksutonta vaihtoehtoa. Lisäksi on sähköpostiosoite, joka on todennäköisesti parempi vaihtoehto useimmille Yhdysvalloissa sijaitseville ihmisille. Olisimme kuitenkin kiitollisia, että puhelin- ja sähköpostiyhteydet olisivat näkyvämmin iCliniq-verkkosivuston tukiosassa..

hinnoittelu

Alkuperäinen kysely iCliniq-lääkärille on täysin ilmainen voidakseen viedä palvelun koeajoon. Jos alkuperäinen kysely tarvitsee ladatun kuvan, kuten röntgenkuvauksen, tai käyttää iCliniq-ohjelmaa ja maksaa jokaisesta kyselystä, hinta on 19,99 dollaria (16 puntaa) jokaisesta tekstipohjaisesta kyselystä ja puhelin- tai videoneuvottelusta, hinta nousee 29,99 dollariin (23 puntaa).

Tämän lisäksi palvelua käytetään edullisemmin kuukausittaisessa tilauksessa. Sen käyttäminen kuukaudessa kerrallaan on vaihtoehto, jonka hinta on 99 dollaria (£ 77) kuukaudessa, ja se sisältää jopa 50 tuntia keskustelua, ja lääkäreillä on pääsy yli 80 erikoisuuteen. Pitemmän aikavälin sitoumuksen allekirjoittaminen tarjoaa paremman tarjouksen, kustannukset 49 dollaria (38 puntaa) kuukaudessa kuuden kuukauden sopimuksesta ja vielä edullisemmat 29 dollaria (22 puntaa) kuukaudessa kokonaisen vuoden ajan. Jokainen näistä pidemmistä suunnitelmista sisältää myös 50 tunnin keskustelun.

Lue myös  Ashampoo Undeleter -katsaus: nopea, tehokas tietojen palauttamiskatsaus

Voit myös palauttaa 100%: n hyvityksen, jos et ole tyytyväinen.

Lopullinen tuomio

iCliniq on telelääketieteen maailmanlaajuinen ilmiö, jonka tuhansia lääkäreitä on saatavana potilaille ympäri maailmaa. Plusseja ovat tuki monille eri alustoille, tilauksen valinta tai a la carte -maksusuunnitelma, mahdollisuus ladata kuvia ja alkuperäinen ilmainen tiedustelu. Puutteisiin kuuluu ilmaisen tukinumeroon puuttuminen ja yleisesti huono käyttäjän arvostelu. Ihmisille, jotka tarvitsevat etälääketieteen vaihtoehdon, näyttää siltä, ​​että iCliniq täyttää tämän tarpeen, mutta kaiken kaikkiaan yrityksen on työskenneltävä parantamaan asiakaspalveluaan.

  • Olemme myös korostaneet parasta etälääketiedeohjelmistoa