Highfive on yksi markkinoiden ainutlaatuisimmista videoneuvottelutoimittajista, ja se voisi olla täydellinen valinta monille yrityksille.
Sen sijaan, että maksettaisiin isäntältä tai käyttäjältä, kuten useimmissa videoneuvottelualustoissa on tapana, yritykset, jotka käyttävät Highfiveä videoneuvotteluratkaisuihinsa, maksavat huoneesta. Kaikissa Highfive-tilauksissa laitteisto on mukana, ja se erottaa Highfiven kilpailijoistaan.
Highfive-katsauksessa pohdimme, olisiko Highfive todellakin paras käytettävissä oleva videokonferenssiohjelmisto ja pitäisikö ohjelmisto puoluutensa edullisemmasta hinnasta.
Highfive-videoneuvotteluohjelmistolla on kaikki odotettavissa olevat huippukokouksen tarjoavat ominaisuudet. (Kuvaluotto: Highfive)
Ominaisuudet ja apuohjelmat
Highfive tarjoaa yhden ainoan ohjelmistoalustan kaikille organisaatioille, ja se on varustettu kaikilla ominaisuuksilla, joita voit odottaa korkealaatuisella videoneuvottelualustalla, sekä joitain lisäominaisuuksia.
Kokouksen kesto, puhelun nauhoittaminen, näytön jakaminen, puhelun aikana tapahtuva keskustelu sekä kotimaan ja kansainväliset puhelut ovat kaikki rajoittamattomia. Highfive-laitteistojen avulla käyttäjät voivat projisoida näytöt saumattomasti projektoriin ja televisioon.
Koska markkinoista on tulossa yhä enemmän normi, Highfive tarjoaa syvän integraation kolmansien osapuolten digitaalisten yhteistyöalustojen kanssa, jotka toimivat saumattomasti Slackin, Microsoft 365: n ja G-Suiten kanssa. Kumppanuus kertakirjautumisen tarjoajan Microsoft Azureen on toinen hieno ominaisuus, joka säästää yritysten ja käyttäjien aikaa.
Yksi Highfive-alustan kielteistä on kuitenkin se, että kokousten enimmäismäärä on 125 osallistujaa. Tämä on huomattavasti vähemmän kuin valtaosa Highfiven kilpailijoista ja saattaa syrjäyttää organisaatioita, jotka pitävät suuria puhelinneuvotteluja tai webinaareja.
Highfive-sovellus, joka toimii Windows 10: ssä. (Kuvaluotto: Highfive)
Perustaa
Kuka tahansa voi helposti ladata Highfiven mobiili- ja työpöytäsovellukset. Mobiililaitteissa se on yhtä helppoa kuin lataaminen laitteen sovelluskaupasta. Windows 10 -käyttöjärjestelmässä prosessi oli kuitenkin monimutkaisempi, koska jouduimme asentamaan Google Chrome -laajennuksen ennen työpöytäsovelluksen lataamista.
Käyttöliittymä ja suorituskyky
Highfive-ohjelmistoalusta on hyvin suunniteltu ja tekee videoneuvotteluista helpon ja intuitiivisen kokemuksen. Sovellukset reagoivat hyvin, ja tärkeät ominaisuudet näkyvät näkyvästi.
Kolmen osallistujan välisessä testipuhelussa, joka käytti Highfive-työpöytäsovellusta, ääni ja video olivat molemmat selkeitä, eikä havaittu viiveitä tai vääristymiä.
Käyttäjät voivat liittyä puheluun myös Highfive-verkkosivuston go.highfive.com kautta. Tämän käyttöliittymän avulla on helppo liittyä puheluun linkin avulla.
Emme voineet testata Highfiven laitteistoa.
Highfive-verkkopohjainen toimintaympäristö. (Kuvaluotto: Highfive)
turvallisuus
Highfive-puhelut salataan siirron aikana 256-bittisen AES-standardin kanssa, mikä on positiivinen. Salatut puhelut ja viestit ovat kuitenkin nyt normaalia videoneuvotteluohjelmissa, ja useimmat videoneuvottelualustat tarjoavat valinnaisen päästä päähän -salauspalvelun koko videoneuvotteluohjelmistolle tai osalle sitä..
Highfive luottaa myös Amazon Web Services (AWS) ja Google Cloud Platform (GCP) -palveluihin pilvikonferenssialustansa käyttämiseksi. Vaikka AWS: tä ja GCP: tä kunnioitetaan laajasti niiden turvallisuuspolitiikassa, mukaan lukien paikalla tapahtuva tietoturva niiden tietokeskuksissa, molemmat ovat olleet aiemmin onnistuneiden tietohyökkäysten kohde. Valitettavasti meidän on merkitä Highfive alaspäin luottamalla kolmansiin osapuoliin sen palvelun ydinosaan.
Highfive on erittäin turvallinen alusta, mutta se ei ole tietoturvan johtaja.
Highfive luottaa videoneuvottelutuotteidensa tuottamiseen Amazon Web -palveluihin ja Google Cloud Platformiin. (Kuvaluotto: Highfive)
Tuki
Highfive tarjoaa yhden tason tuen kaikille asiakkaille. Puhelin-, chat- ja sähköpostituki on saatavana kaikille yrityksille, ja järjestelmänvalvojat voivat rakentaa jatkuvia suhteita omistautuneeseen asiakasedustajaan.
Online-tukisivusto tarjoaa myös useita hyödyllisiä resursseja, kuten video-oppaita ja kirjallisia oppaita. Toisin kuin useimmat kilpailijat, mielenkiintoisella tavalla Highfive tarjoaa myös henkilökohtaista koulutusta.
Highfiven verkkoresurssikeskus on täynnä hyödyllisiä artikkeleita, videoita ja jopa sähköisiä kirjoja. (Kuvaluotto: Highfive)
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Highfiven hinnoittelumalli on innovatiivinen ja se sisältää sekä ohjelmistot että laitteistot kolmeen jäsenyystasoon: Select, Plus ja Premium. Sen sijaan, että maksaa käyttäjille, yritykset maksavat huoneista. Ohjelmistoasetukset ovat samat jokaiselle suunnitelmalle (katso seuraava osa), ja vain laitteisto erottaa ne.
Valitse suunnitelma maksaa 199 dollaria huone / kuukausi. Jokaisesta huoneesta yritykset saavat yhden Highfive-all-in-one-laitteista, joissa on laajakulmainen 720p-HD-kamera heikossa valaistuksessa ja neljä erittäin tarkkaa mikrofonia.
Highfive käyttää innovatiivista lähestymistapaa hinnoitteluun. (Kuvaluotto: Highfive)
Kilpailu
Tekemällä laitteistosta keskeisen osan liiketoimintamallistaan Highfive kilpailee suoraan muiden pilvikonferenssialustojen kanssa, jotka tarjoavat alkuperäisiä laitteita, kuten Cisco Webex ja Microsoft Teams. Nämä kilpailijat tarjoavat laajemman valikoiman laitteita, joten yritykset, jotka priorisoivat kapeat laitteistosovellukset videoneuvotteluratkaisussa, voivat suosia tarjontaansa..
Valitettavasti Highfive-hinnoittelumallin ainutlaatuinen rakenne tekee haastavaksi verrata kohtuuhintaisuutta kilpailijoihin nähden päinvastoin..
Lopullinen tuomio
Highfive edustaa pakottavaa valintaa koko yrityksen videoneuvotteluratkaisulle. Sen ohjelmistot eivät vain kilpaile hyvin vakiintuneimpia kilpailijoita vastaan, vaan jopa ylittävät ne toisinaan toiminnallisuudessa.
Valinta veloittaa yrityksiä huonekohtaisesti eikä käyttäjää tai isäntä kohti on innovatiivinen, josta pidämme paljon. Highfiven innovatiivinen hinnoittelumalli tarkoittaa vähemmän huolta siitä, kuinka monta yksittäistä lisenssiä yritys tarvitsee, ja sen sijaan vapauttaa organisaatiosi kaikki käyttämään alustaa tarvittavan määrän tai niin vähän kuin tarvitaan.
Vaikka päätös käyttää Amazon Web Services -palvelua ja Google Cloud Platform -palvelua maksaa muutaman arvosanan, se ei ole suuri huolenaihe, eikä se saisi estää yrityksiä pitämästä Highfiveä liiketoiminnassaan.
- Voit rekisteröityä Highfiveen täällä.
- Olemme esitellyt parhaat verkkoyhteistyökalut.
