Doxy.me on suhteellisen uusi tulokas telelääketieteen avaruudessa. Hän syntyi Utahin yliopistossa synnytystutkimusta varten ja meni sitten yleisölle vuonna 2014. Toukokuusta 2019 lähtien, myöhemmin kasvaessa, se palvelee nykyään noin 50 000 palveluntarjoajaa ja tarjoaa 3 miljoonaa etälääketieteen minuuttia kuukaudessa. Doxy.me on suunniteltu hajottamaan esteitä, tekemään etälääketiede helpommin saatavana ja julkaistu ilmaiseksi.
- Voit oppia lisää Doxy.me-palvelusta täältä
ominaisuudet
Doxy.me -palvelussa on joukko houkuttelevia ominaisuuksia, jotka tekevät siitä yksinkertaisen ja avaimet käteen -ratkaisun etälääketieteellisessä tilassa. Kaikista terveydenhuollon verkkoratkaisuista huolestuttaa ensisijaisesti potilaiden yksityisyys, ja Doxy.me on peittänyt täysin HIPAA-yhteensopivan ratkaisun, salattujen pisteiden väliset yhteydet. Lisäksi on olemassa myös liikekumppanisopimus (BAA) suojattujen terveystietojen (PHI) turvallisuuden varmistamiseksi..
Kaikkien telelääketieteellisten vuorovaikutusten kanssa potilaan ei tarvitse tapahtua täydellä videoyhteydellä. Esimerkiksi nopea tekstiviestintä voi toimia hyvin yksinkertaisen aiheen seurannassa, mutta lääkärit ovat rajoitettuja, koska vakiotekstit, erityisesti tekstiviestit, eivät ole HIPAA-yhteensopivia, eikä niitä saa käyttää viestintään potilaiden ja heidän perheidensä kanssa. Doxy.me tarjoaa tarjonnan tämän aukon kaventamiseksi, heidän Live Chat -sovelluksensa, jota voidaan käyttää yksinkertaiseen tekstipohjaiseen viestintään säilyttäen samalla PHI-suojaus. Sitä voidaan käyttää jopa videopuhelun aikana toisen potilaan kanssa, jotta aika voidaan käyttää tehokkaasti.
Doxy.me tarjoaa vankan selainpohjaisen alustan käytettäväksi missä tahansa selaimen kanssa. Kun potilaat kirjautuvat sisään, kutakin tervehditään sisäänkirjautumisen kautta, joka on suunniteltu olemaan yksinkertainen ja tervetullut, samalla tavalla kuin kirjaudutaan sisään vastaanottovirkailijan kanssa toimistossa. Klinikoilla puolestaan on potilasjono-näyttö, jonka avulla lääkäri voi nähdä, mitkä potilaat ovat kirjautuneet sisään, ja valmiina istuntoonsa. Klinikot voivat jopa vaihtaa potilaiden välillä tarpeen mukaan.
haittoja
Vaikka Doxy.me toimii missä tahansa selaimessa, mitään ohjelmistoja ei tarvitse asentaa millekään alustalle, mutta muista myös, että joko iOS: lle tai Androidille ei ole saatavana mobiilisovelluksia, joita voi varmasti olla helpompaa käyttää tabletilla tai älypuhelin.
Käyttäjien arvostelujen lukeminen tarkoittaa yleisesti pidettyä tuotetta. Joissain tapauksissa voi olla ajoittaisia yhteysongelmia, ja palveluntarjoajat ilmoittavat, että toisinaan joko heidän tai heidän asiakkaidensa on päivitettävä selaimensa jatkaaksesi istuntoa. Äärimmäisissä tilanteissa ilmoitetaan myös, että istunnon molemmissa päissä olevien tietokoneiden uudelleenkäynnistykset ovat tarpeen viestinnän palauttamiseksi jatkamiseen, mikä voi varmasti keskeyttää virran, ja toisessa tapauksessa käyttäjä ilmoittaa merkittävistä jäädytyksistä näytölle. Doxy.me: n on myös ilmoitettu olevan nirso siitä, missä selaimessa se toimii, ja jos toinen videochat-asiakasohjelma on samanaikaisesti käynnissä, kuten Skype, se voi aiheuttaa Doxy.me-kaatumisen.
(Kuvan luotto: Doxy.me)
hinnoittelu
Doxy.me tarjoaa runsaasti sekä ilmaisen kokeilun että ilmaisen palvelutason. Sanotaan myös, että vapaa kerros on “Ilmaiseksi ikuisesti” antaa meille luottamuksen, että tämä ei ole syötti ja vaihda saadaksesi ihmiset maksamaan.
Vapaa taso tarjoaa myös rajoittamattoman määrän minuutteja rajattoman määrän istuntoja. Se sisältää jopa henkilökohtaisen huoneen URL-osoitteen, ja se toimii ilmoitettavasti missä tahansa selaimessa, joten ohjelmiston asennusta ei tarvita. Se on täysin HIPAA-yhteensopiva suojatun tietokeskuksen kautta. Se rajoittuu vain yhteen lääkäriin, ja se on matalan tarkkuuden (LD) video, joka on heikompaa laatua kuin SD- ja HD-video. Voit käyttää myös kokoushistoriaa ja saada selaimen ilmoituksia.
Ilmainen kokeilutarjous viittaa Professional-tasoon, joka on tarkoitettu myös yksittäiselle palveluntarjoajalle, ja hinta on 35 dollaria (27 puntaa) kuukaudessa. Se sisältää kaikki ilmaisen tason ominaisuudet, mukaan lukien rajattomat minuutit ja istunnot, videon laatu päivitetään HD- tai SD-muotoon käytettävissä olevasta kaistanleveydestä riippuen, ja mahdollisuus on vain äänipuhelun yhteydessä. Tämän ylemmän tason lisätoimintoja ovat huoneen pääsykoodi, teksti- ja sähköposti-ilmoitukset, valokuvien ottaminen ja maksut.
Vaikka nämä alemmat tasot rajoittuvat vain yhdelle tarjoajalle, ylimmälle tasolle, Clinic, tarjotaan useita kliinikon harjoitteluja. Tämän kustannukset ovat 50 dollaria (38 puntaa) kutakin lääkäriä kohden, ja tarjolla on alennus yli viiden palveluntarjoajan harjoitteluun. Tälle monen palveluntarjoajan tasolle on kourallinen lisäetuja, kuten erillinen tilin edustaja, räätälöidyt markkinointimateriaalit ja kuukausittainen käyttöraportti.
(Kuvan luotto: Doxy.me)
Tuki
Tukea tarjotaan useilla tavoilla, jotka vaihtelevat valitun tason mukaan. Ilmaisella tasolla on mahdollisuus sähköpostitukiin ja pääsy myös online-ohjeisiin. Professional tier -päivitykset tukevat online-chat-keskustelun ja ajoitettujen viestien lisäämistä puhelimitse tai videolla. Yläosassa oleva klinikka-taso sisältää kaikki alemman tason vaihtoehdot ja lisää myös omistetun online-edustajan.
Lopullinen tuomio
Doxy.me tarjoaa lääkäreille kohtuullisen ratkaisun toimistovierailuihin verkkoportaalinsa kautta. Plusseja ovat HIPAA-vaatimustenmukaisuus kaikilla tasoilla, runsas ilmainen taso, jolla on rajoittamattomia minuutteja ja istuntoja, ilmainen kokeilu Professional-tasolle ja omistautunut tukihenkilö ylimmälle klinikan tasolle. Tulevien tarjousten toivelistamme sisältää mobiilisovellustuen, alennukset, joita tarjotaan harvemmalle palveluntarjoajalle Clinic-tason hinnoittelussa, ja vakaamman alustan vähemmän ilmoitetuista kaatumisista ja uudelleenkäynnistyksistä. Kaiken kaikkiaan kliinisille lääkäreille, jotka etsivät maksaa yhtä hintaa, edullisempia ratkaisuja potilaiden kanssa tehtäviin online-käynteihin, Doxy.me on syytä tarkastella tarkkaan.
- Olemme myös korostaneet parasta etälääketiedeohjelmistoa
