Dentrix Ascend on pilvipohjainen hammaslääketieteen hallinnan työkalu, jonka on kirjoittanut Henry Schein One ja joka sijaitsee American Forkissa, Utahissa, tekniikan raskaalla, vuoristoisella alueella, joka tunnetaan nimellä “Silicon Slopes”. Se myydään tilauksena SaaS-tiedostona ( ohjelmisto palveluna), joka tarjoaa tukea sekä etu- että takatoimistolle sekä kliinisiä työkaluja harjoitteluun.
Pilvipohjainen arkkitehtuuri on ihanteellinen tilanteissa, joissa hammaslääkärin on voitava päästä tietueisiin toimistosta poissa ollessa tai kiireisissä monisivustoissa, joiden on koordinoitava toimistoaikoja useiden eri paikoissa toimivien palveluntarjoajien välillä. Tällä palvelulla on noin neljäsosa hammasmarkkinoista, noin 35 000 käyttäjää.
- Voit oppia lisää Dentrix Ascendistä täältä
ominaisuudet
Tärkeä osa hammaslääketieteellistä käytäntöä on toimiston etupää, jossa potilaita tarkistetaan sisään ja ulos. Tämän sujuvan suorittaminen on erinomainen alku kaikille hyvin hoidetuille toimistoille. Täällä Dentrix Ascend tarjoaa vahvan ominaisuusjoukon, kun potilaan kirjautumista tehostetaan, yhdellä näytöllä, joka järjestää kaikki tärkeät potilastiedot yhdessä paikassa, ja lisätietoja näistä tiedoista on vain napsautuksen päässä. Kassa on myös tehokas prosessi, jossa Ledger-näkymä auttaa pitämään potilastilit ajan tasalla. Nykyaikaiset potilaat eivät myöskään halua odottaa, ja heidän on oltava matkalla. Dentrix Ascend voi lyhentää kassalle jättämistä ja tulostaa nopeasti uloskirjautumislausunnot..
Aikataulu on toinen kriittinen toiminta, ja tapaamiset voidaan helposti suunnitella ja vahvistaa nimityskirjasta. Tälle näytölle voidaan myös kirjoittaa hoitosuunnitelmat, ja voit myös nähdä yhdellä silmäyksellä koko tapaamispäivän siitä, millainen seuraava päivä tulee olemaan. Dentrix Ascend tarjoaa myös online-varauksen, joten potilaat voivat ajoittaa omat tapaamisensa jopa toimiston ollessa suljettuna. Lisäbonuksena on, että potilaille muistutetaan automaattisesti, kun on aika palata seuranta-ajankohtaan, lähettämällä postikortti muistutuksia menneisyydestä.
Yritystoimintaa tukee myös Dentrix Ascend. Vakuutuspäällikköä voidaan käyttää seuraamaan potilaan vakuutussuunnitelmaa ja hänen kelpoisuuttaan. suunnitelmat voidaan arkistoida niiden voimassaolon päättyessä, ja sillä voidaan seurata jopa kymmenen vakuutussuunnitelmaa jokaiselle potilaalle. Liiketoimintametriikkaa voidaan myös seurata, koska Dentrix Ascend voi luoda mukautettuja tulosraportteja antaakseen käsityksen harjoituksen taloudellisesta tilanteesta. Turvallisuus taataan, koska paikannusrajoitukset -toiminto mahdollistaa pääsyn tason valvomisen, kenellä on lupa, mukaan lukien kenen sallitaan kirjautua tilille etänä.
haittoja
Ensinnäkin Dentrix Ascendiltä puuttuu tuki mobiilisovelluksille, joten iOS- tai Android-alustoille ei ole tukea..
Käyttäjät valittavat useista puutteista, jotka ovat yleisiä heidän työnkulussaan. Esimerkiksi sitä, että voidaan tulostaa reittiluettelot jopa kolme päivää etukäteen, ei voida tehdä. Ennakkolupaa ei voida myöskään lähettää toissijaiselle vakuuttajalle. Verkossa ei ole myöskään uutta potilaslomaketta, joka voi kerätä potilaan aiemman sairaushistorian, pakottaa toimistot turvautumaan paperimuotoon ja skannata täytetyn asiakirjan.
(Kuvan luotto: Dentrix Ascend)
Tuki
Dentrix Ascend -tuki sisältyy tilaukseen, ilman lisäkustannuksia. Ensimmäinen on puhelintuki maksuttomalla puhelinnumerolla, johon pääsee soittamalla päänumeroon, ja napsauttamalla vaihtoehtoa 2. Tukipalvelun aukioloajat ovat rajoitettu 6: 00–17: 00, vuoristoaikaa ja vain arkisin. Kummallista kyllä, tätä puhelinvaihtoehtoa ei ole ilmoitettu tukisivulla, joka rohkaisee toista vaihtoehtoa, sähköpostia, joka ei ole HIPAA-yhteensopiva viestintämenetelmä..
Sivustolta puuttuu joitain muita tukivaihtoehtoja, kuten verkkoportaali ja chat-vaihtoehto. Siellä on myös joitain lisätukimateriaaleja, kuten Resurssikeskus, ja useita verkkovideoita, mukaan lukien “Potilastietoihin pääsy,” ja “Etsitään nimittämisaukkoja palveluntarjoajan mukaan.”
hinnoittelu
Dentrix Ascend myydään kuukausitilauksena. Ei ole sopimusta, siksi ei myöskään pitkäaikaista sitoutumista “Maksa niin, kuin rakastat tai rakasta tai jätä se,” yritystä kohti. Sivusto tarjoaa alueen, jolla voit syöttää yhteystietosi, mukaan lukien nimi, sähköposti, puhelinnumero ja käytännön nimi, jotta edustaja voi ottaa yhteyttä. Se kysyy myös erityisesti, onko harjoittelupaikkojen määrä kuusi tai enemmän.
Arvostamme myös sitä, että ilman pitkäaikaista sopimusta, Dentrix Ascend ei lukitse harjoituksesi tietoja palvelun kanssa, pakottaen sinut jatkamaan. Pikemminkin todetaan, että “Lähetä meille vain tietopyyntö, niin toimitamme sen vakiomuodossa, jonka avulla on helppo siirtyä toiseen harjoitteluhallintaratkaisuun.”
Valitettavasti sivustolla ei ole hintatietoja. Muualta löysimme alkuperäiset perustamiskustannukset 995 dollaria (799 puntaa) ja sitten 500 dollaria (402 puntaa) kuukaudessa jopa 10 käyttäjälle, mikä tekisi tästä harjaksi tekemisen yksin harjoittajille ja paremman kaupan useiden hammaslääkäreiden harjoitteluun. . Laskutuksesta sähköisillä korvausvaatimuksilla ei myöskään ole lisämaksua.
Lopullinen tuomio
Dentrix Ascend on suosittu hammashoidon hallinnan ratkaisu monista hyvistä syistä, joihin sisältyy tuki, jota on saatavana useilla menetelmillä, mahdollisuus virtaviivaistaa käyttöliittymän prosesseja, kuten sisään- ja uloskirjautumista, sekä räätälöityjä suoritusraportteja, jotka voivat olla pyritään antamaan suora näkemys harjoituksen menestykseen ja parannusalueisiin. Kaipauksia ovat ilmaisen kokeilun puuttuminen, läpinäkymätön hinnoittelu ja rajoitetut tukitunnit. Lopulta Dentrix Ascend on sekoitettu laukku, joten varmista, että se tarjoaa harjoituksesi tarvitsemat ominaisuudet ennen kirjautumista siihen.
- Olemme myös korostaneet parhaita hammaslääketieteen hallinnan ohjelmistoja
