CareCloud CollectiveIQ -katsaus

CareCloud voi jäljittää sen alkuperän vuodesta 2009 lähtien. Perustaja on Albert Santalo. Se on tällä hetkellä yksityinen yritys, joka tarjoaa ohjelmistoja palveluna (SaaS) ja tulojakson hallinnan (RCM) käytännöille yli 50 erikoisuudessa ja Yhdysvaltojen 48 osavaltiossa, ja se hallinnoi yli 4 miljardia dollaria (3,05 puntaa) vuosittaisissa tileissä. saamiset asiakkailleen.

Yhtiöllä on hyvät kokemukset tekniikan sisällyttämisestä tuotteisiinsa, mukaan lukien mobiilisovelluksen lanseeraus vuonna 2014 ja liittyminen CommonWell Health Allianssiin, joka toimii avoimina standardeina eri valmistajien EHR: ien välillä..

  • Saat lisätietoja CareCloud CollectiveIQ: sta täältä

ominaisuudet

Tuskin yhden tempun poni, CareCloud tarjoaa palvelupaketin, joka sisältää harjoittelun hallinnan, tulosyklin hallinnan, heidän sähköisen sairauskertomuksensa ja edistyneet laskutussäännöt muiden ammattimaisten palvelujen joukossa. Heidän laskutuspalvelunsa on nimeltään ’CollectiveIQ’, ja se sisältää ns. Advanced Billing Rules -säännöt.

Ensinnäkin CareCloud on suunniteltu navigoimaan viimeisimmässä diagnoosikoodissa. ICD-10: n kanssa tapahtuneen diagnosointikoodien eksponentiaalisen kasvun myötä on vakuuttavaa tietää, että CareCloud on ICD-10-valmis ja että sitä pidetään jatkuvasti ajan tasalla viimeisimmissä laskutuskoodeissa. Tämä on ratkaiseva ensimmäinen askel sen varmistamisessa, että väitteet käyvät läpi ja että ne eivät takertu itselleen kliinisten lääkäreiden huonojen koodausten takia, jotka eivät tunne uusimpia lääketieteellisiä koodauskäytäntöjä.

Toinen tärkeä asia, johon CareCloud auttaa, on vähentää hylättyjen vaatimusten määrää. Tämä on ongelma, joka voi helposti tukahduttaa käytännön, koska se viivästyy jo tarjottujen palvelujen maksamista ja vähentää käytännössä käytettävissä olevaa rahaa. CollectiveIQ ilmoittaa, että sillä on “Erinomainen kliininen koodaustietokanta,” jolla pyritään saavuttamaan korkea korvausprosentti ensimmäisestä yrityksestä, mikä on ihanteellinen ja tehokas tavoite. CareCloud, jonka tietokanta sisältää kirjaimellisesti miljoonia jätettyjä vaatimuksia molemmille kaupallisille maksajille ja Medicarelle, voi soveltaa tätä suurta laskutuskokemusta käytännön vaatimuksiin, jotta jokaiselle jätetylle vaatimukselle saadaan suurin mahdollisuus, että se käy läpi ensimmäisen yrityksen..

Lue myös  Razer Blade Stealth 13 (2018) -katsaus

(Kuvan luotto: CareCloud)

Vaikka kaikilla EHR- ja laskutuspalveluilla ei ole mobiilisovellusta, ilmoitamme mielellämme, että CareCloud on vastannut tähän tarpeeseen. Vaikka CareCloud Companion -sovellus on saatavana vain iOS-laitteille, sitä voidaan käyttää Applen älypuhelimissa ja tableteissa. Tämä antaa käyttäjille pääsyn tietoihin missä tahansa he ovat, eikä heitä saa kytkeä toimistoon saadakseen tietoja.

haittoja

CareCloud-käyttäjät ilmoittavat joistakin ongelmista. Esimerkiksi dermatologiakäytäntö kertoo, että CareCloud on toistanut virheitä rahalähetyksissä. Useat potilaat nostivat laskunsa maksuineen, ja CareCloudin osassa oli useita tietojen syöttämiä, mikä johti toimistohenkilökunnan lisäaikaan korjaamiseen ja tyytymättömiin potilaisiin – molemmat ovat merkittäviä ongelmia. Tämä toimisto valitti myös siitä, että CareCloudilla ei ollut parempia potilasportaaleja, joissa potilaat voisivat suoraan kirjautua sisään ja suorittaa maksut ja saada ne tarkkaan koottuihin..

Vielä toiset ilmoittavat, että CareCloud ei hyväksy vaatimuksia heti jatkuvasti. Pikemminkin vaatimukset on toimitettava erillisenä vaiheena, ja jos tätä ei tehdä kello 20 mennessä kyseisenä päivänä, niitä ei voida lähettää, ja heidän on odotettava seuraavaa päivää. Tämä kuulostaa meille enemmän kuin postilaukku ja fyysinen nouto, ei vankka, Internet-pohjainen laskutuspalvelu.

Toinen ongelma on Android-sovelluksen puute. Koska se on yleisin mobiili alusta, haluamme nähdä CareCloud-sovelluksen, joka kattaa myös tämän tarpeen.

Viimeinen asia on, että CollectiveIQ: ta voidaan käyttää vain muun CareCloud-sarjan kanssa, mukaan lukien heidän EHR. Toisin sanoen tätä laskutuspalvelua voidaan käyttää vain yhdellä alustalla, ei nykyisen EHR: n kanssa, ellei se ole jo satunnaisesti CareCloud.

Tuki

CareCloudin tuki on heidän verkkosivustonsa mukaan rajoitettu yhteen vaihtoehtoon, puhelimeen. Vaikka monet käyttäjät mieluummin käyttävät tätä vaihtoehtoa monimutkaisemmissa asioissa, on myös hyvä, että on muita, vähemmän aikarajoitettuja vaihtoehtoja, kuten sähköposti, online-portaali, chat ja myös itseapuvaihtoehdot, kuten foorumi tai webinaarit, mutta CareCloud ei tarjoa mitään näistä. Lisäksi ilmaisen puhelinnumeronsa kautta tuntia rajoitetaan 8.00–21.00 EST, lisärajoituksen ollessa vain arkisin.

Lue myös  Motorola Edge arvostelu

Valitettavasti tämä vie CareCloudin taakse, mitä jotkut muut kilpailijat tarjoavat tukiosastolla.

hinnoittelu

Alalla, joka on melko rutiinia, on otettava yhteyttä yritykseen saadakseen hintatarjous. Tämä voi olla haittapuoli vilkkaalle käytännölle, innokas ylittämään myymäläratkaisuja, jos kukin tarjous vaatii tällaista investointia aikaan ja vaivaan rajoittaen kohtuudella saatavien tarjousten määrää. Tarjolla on ilmainen esittely, mutta valitettavasti ei ole ilmaista kokeilua.

Lisäselvitys CareCloud-verkkosivustolla tuotti joitain hinnoittelutietoja. Toisin kuin joissain muissa laskutusratkaisuissa, CareCloud sisältää joitain merkittäviä etukäteiskustannuksia, mukaan lukien 5000 dollaria (3809 puntaa) jokaiselta palveluntarjoajalta kolmelta ensimmäiseltä ja sitten 2750 dollaria (2095 puntaa) enemmän muilta palveluntarjoajilta. CareCloud perustelee tämän palveluntarjoajien ilmoittautumisella sähköiseen tietojenvaihtoon (EDI), joten käytäntö voi sitten jättää vaatimuksia ja maksetaan sähköisesti.

Käynnistyksen jälkeen CareCloudin kustannukset ovat kuitenkin kohtuullisempia, koska se veloittaa kiinteän prosenttimäärän, joka on 3–7% nettokokoelmista, joka alaosassa voi olla huomattavasti pienempi kuin joidenkin kilpailijoiden.

Lopullinen tuomio

CareCloud CollectiveIQ on houkutteleva laskutuskumppani CareCloud EHR: lle. Vahvuuksia ovat iOS-mobiilisovellus, kyky vähentää maksujen hylkäämistä ja pysyminen ajan tasalla ICD-10-laskutuskoodeista. Heikkouksia ovat Android-sovelluksen puute, korkeat käynnistyskustannukset ja rajalliset tukivaihtoehdot. Toinen este on rajoitus, jonka mukaan tämän laskutuspalvelun käyttämiseksi on käytettävä myös CareCloud EHR: tä, mutta muuten CareCloud CollectiveIQ -palvelussa on paljon ominaisuuksia..

  • Olemme myös korostaneet parhaita lääketieteellisiä laskutuspalveluita

Logitech -nosto pystysuora ergonominen hiiren arvostelu: Mukavuus on avain

Kiitos, että olet kirjautunut ojaan. Saat pian tarkistusviestin. Oli ongelma. Päivitä sivu ja yritä uudelleen. Lähettämällä tietosi hyväksyt ehdot ja tietosuojakäytäntö...

Chrome Industries Niko 3.0 Kameran reppu Review: Premium Laukku kadun valokuvaajille

Kiitos, että olet rekisteröitynyt ojaan. Saat pian vahvistusviestin. Oli ongelma. Päivitä sivu ja yritä uudelleen. Lähettämällä tietosi hyväksyt käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt...

ASUS ZENWIFI PRO ET12 Review: Seuraavan sukupolven Wi-Fi 6E Mesh Networking

Kiitos, että olet rekisteröitynyt ojaan. Saat pian vahvistusviestin. Oli ongelma. Päivitä sivu ja yritä uudelleen. Lähettämällä tietosi hyväksyt käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt...

LG C2 (OLED65C2) Tarkastelu: paras OLED TV useimmille ihmisille vuonna 2022

Kiitos, että olet rekisteröitynyt ojaan. Saat pian vahvistusviestin. Oli ongelma. Päivitä sivu ja yritä uudelleen. Lähettämällä tietosi hyväksyt ehdot (avautuu uudessa...