Apptivo on tunnettu pilvipohjainen asiakassuhteiden hallintaympäristö (CRM). Se luotiin edulliseksi ja käyttäjäystävälliseksi ratkaisuksi, jonka avulla kasvavat yritykset voivat hallita päivittäistä ja pitkäaikaista ylläpitoaan ja suunnitteluaan. Seuraavassa Apptivo -arvostelussa sinä’Selvitä miksi tämä on yksi markkinoiden parhaista CRM-ratkaisuista.
Apptivo-ohjelmistoalusta sopii hyvin pienille yrityksille, mutta tarjoaa myös muokattavia ja skaalautuvia työkaluja kapealla tai suuren mittakaavan projektihallinnassa. Apptivon tarjoamat laajat palvelut ja sen maine korkealaatuisessa asiakaspalvelussa tekevät tästä CRM: n harkinnan arvoinen.
Suunnitelmat ja hinnoittelu
Verrattuna muihin pilvipohjaisiin CRM: iin, Apptivo on yllättävän edullinen. Apptivo-tilaustasoja on neljä, hinta vaihtelee välillä 0–20 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa. Ilmaisen Starter-paketin laajuus on rajoitettu, mutta se tarjoaa joitain myynnin ja projektinhallinnan perustoimintoja.
(Kuvaluotto: Apptivo)
Valinta kahden tärkeimmän liittymissuunnitelman, Premium ja Ultimate, välillä riippuu enimmäkseen henkilökohtaisista tarpeistasi. Molemmat hinnat ovat kohtuudella 8 dollaria ja 20 dollaria kuukaudessa. Kuten CRM-tapauksissakin tyypillisesti, niistä laskutetaan käyttäjää kohti, joten kustannukset kasvavat, jos sinulla on suuri organisaatio.
Apptivo Premium sisältää integroinnin muihin ohjelmiin, kuten Slack, Drive ja Microsoft Office. Sen mukana tulee myös 3 Gt tallennustilaa ja edistyneet työnkulun ja asiakassuhteiden seurantatyökalut.
Apptivo Ultimate -sovelluksella saat 10 Gt tallennustilaa käyttäjää kohti, mikä on ihanteellinen, jos ryhmäsi työskentelee usein dataintensiivisten multimediaobjektien kanssa. Perimmäiset suunnitelmat tarjoavat myös enemmän tietoturvavaihtoehtoja, asiakaspalvelun saatavuutta ja koulutusmateriaaleja uusille käyttäjille.
Jos et’Varmista, että Apptivo sopii hyvin organisaatiollesi, ilmainen Premium- tai Ultimate-suunnitelman kokeilu voisi olla tapa. On suositeltavaa tehdä kokeiluversio sen sijaan, että kirjaudut vain Starter-pakettiin, koska Apptivo Starterissa on suhteellisen vähän ominaisuuksia, joita voit kokeilla.
Mittatilaustyöt
Jos tilaat tavallisen Apptivo-suunnitelman, mutta tarvitset lisäominaisuuksia, älä’t hätää. Se’on mahdollista lisätä palveluita Apptivo-tileille tilapäisesti. Apptivo työskentelee kanssasi yhdessä räätälöityjen pakettien ja erityisominaisuuksien valmistamiseksi kohtuulliseen hintaan.
Mitä’enemmän, jos et’Apptivo-tukihenkilöstö ei halua luopua tilaustasi Office 365: ään tai muuhun projektihallintaohjelmistoon, joten tapa siirtää tietosi tai integroida nykyinen tekninen pino Apptivo-järjestelmään.
ominaisuudet
Apptivo ei ole’t perinteinen CRM. Sen sijaan se toimii integroitujen sovellusten sarjana, jotka muodostavat yhdessä erittäin henkilökohtaisen organisaation hallintajärjestelmän. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat laskutus, tiedostojen tallennus, projektinhallinta ja aikataulut. Apptivo-järjestelmän ytimessä ovat myös puhelin- ja raportointitoiminnot.
Yrityksen johtamisen vaikea näkökohta on mitata, kuinka joukkueet hoitavat aikansa erilaisissa projekteissa ja miten tämä liittyy tuloihin projektia kohti. Tämän haasteen ratkaisemiseksi Apptivo synkronoi projektit, aikataulut ja asiakastiedot raporttien tuottamista ja laskutusta varten oikein.
(Kuvaluotto: Apptivo)
Apptivo’Projektinhallintasovellus on yksi tämän CRM-ratkaisun merkittävimmistä osista. Se tarjoaa visuaalisen esityksen määräajoista, yhteisistä projektitavoitteista ja kokouksista. Mutta mitä’s enemmän, se’Käyttäjäystävällinen ja helppo käsitellä. Verrattuna muihin CRM: iin, tämä ominaisuus yksin tekee Apptivosta sijoittamisen arvoisen.
Käyttöliittymä ja käytössä
Apptivo, kuten Google Drive, on integroitujen sovellusten sarja. Tämä tarkoittaa sitä, että kuvataan alusta’Käyttöliittymä on hieman haastava, koska se vaihtelee sovelluskohtaisesti. Yleensä Apptivo-sovellukset ovat kuitenkin hyvin suunniteltuja ja intuitiivisesti käytettäviä, jopa käyttäjille, jotka’et ole koskaan työskennellyt CRM-alustan kanssa aiemmin.
(Kuvaluotto: Apptivo)
Ota Apptivo’s Esimerkiksi Agenda-sivu. Tämä näyttö tarjoaa hyvän esimerkin useimpien Apptivo-sovellusten ulkoasusta. Siinä on puhdas teksti ja kuvakkeet, ja sen asettelu on järkevää heti, kun näet sen. Sivun keskellä, sinä’Löydät päiväkalenterisi, josta näet päivittäisen esityslistan, joka on kehitetty pikapainikkeilla ja kiireellisillä tehtävillä.
(Kuvaluotto: Apptivo)
Jokainen Apptivosta’Lukuisat sovellukset voivat toimia itsenäisenä ohjelmana tai ladata mobiililaitteelle. Tämä on erityisen hyödyllistä myynnin tai markkinoinnin joukkueille tien päällä. Yleensä Apptivo seuraa a “siellä’s sovellus siihen” filosofiaa ja tarjoaa käyttäjille pääsyn kaikenlaisiin alansa räätälöityihin ominaisuuksiin.
Apptivo-sovellukset sisältävät työkalut kansalaisjärjestöille, myyntitiimeille, kiinteistövälittäjille, talousneuvojille ja muille. Tämä tarkoittaa, että sektorista riippuen voit päätyä käyttämään aivan erilaisia Apptivo-sovelluksia ja -palveluita. Yleisesti ottaen kapealla toimialalla työskentelevät käyttäjät arvostavat Apptivo-alustan joustavuutta.
Tuki
Jos tarvitset apua Apptivon käytön oppimisessa, voit löytää sen YouTubesta tai kirjautua harjoitukseen tai esittelyyn. Voit myös puhua Apptivon edustajien kanssa online-chatin, sähköpostilippujen tai asiakaspalvelun kautta.
Tekninen henkilökunta on käytettävissä 24/7 Ultimate Apptivo -tilaajille ja arkisin käyttäjille, joilla on Premium- tai Free-tilit.
(Kuvaluotto: Apptivo)
Kilpailu
Verrattuna muihin CRM-työkaluihin, se’On selvää, että Apptivo tarjoaa hyvää vastinetta rahalle. Sen ominaisuuskokonaisuus on paljon monipuolisempi kuin läheiset kilpailijat, kuten Capsule CRM. Apptivo-järjestelmässä on kuitenkin muutama haittapuoli, ja jotkut käyttäjät ilmoittavat satunnaisesta hitaudesta ja virheistä tietyissä sovelluksissa.
Lopullinen tuomio
Etsitkö hyödyllistä järjestelmää kaiken liiketoiminnan hoitamiseen? Sitten Apptivo on hieno CRM, josta aloittaa. Tämä alusta voitti’t vain yksinkertaistaa asiakassuhteiden hallinnan vaikeaa tehtävää, se antaa sinulle pääsyn laajaan valikoimaan toimialakohtaisia yrityssovelluksia ja auttaa sinua tallentamaan tärkeitä tiedostoja, projekteja ja asiakastietoja.
- Voit rekisteröityä Apptivoon täällä
