South Jordan, Utah, on AdvancedMD: n yli 600 työntekijän koti. Yhtiö keskittyy ambulatorisiin lääketieteellisiin käytäntöihin pilvilääketieteellisillä ohjelmistoratkaisuillaan. AdvancedMD: llä on valtakunnallinen läsnäolo, joka palvelee yli 37 000 lääkäriä yli 13 000 käytännössä. AdvancedMD Medical Billing -alustalla käsitellään kuukausittain yli 6,5 miljoonaa vakuutuskorvausta.
- Saat lisätietoja AdvancedMD Medical Billing -sovelluksesta täältä
ominaisuudet
AdvancedMD: llä on suosittu EHR, ja heidän lääketieteellinen laskutusohjelmistonsa perustuu siihen integroimaan laskutusratkaisu täysin yhden alustan lähestymistapaan. Lääketieteellisen laskutusohjelmistomoduulin liitännät ovat sitten täysin AdvancedMD EHR -ratkaisun ja kaikkien sen komponenttien kanssa viraston virtaviivaistamiseksi. Esimerkiksi integroimalla lääketieteelliseen ajoittamiseen ja muihin etutoimistotyökaluihin kerättäessä kopioita toimistovierailujen jälkeen on helppoa, ja “Yhden napsautuksen näyttö potilastiedoista, kopioista ja kelpoisuudesta,” joka on helposti saavutettavissa ja saatavissa heti tarvitsematta etsiä potilasta.
Lisäksi tämä tiivis integraatio tapahtuu myös maksujen käsittelyssä. Täällä laskutusohjelmisto integroituu luottokorttien käsittelyyn. Tämä mahdollistaa sen, että nopeasti pyyhkäisemällä maksut voidaan sitten lähettää automaattisesti potilaan tilille.
(Kuvaluotto: AdvancedMD)
Vaikka paljon EHR: n tietoja tallennetaan pilveen, AdvancedMD väittää saaneensa enemmän kokemusta kuin useimmat sen kanssa, koska se on käyttänyt tätä lähestymistapaa vuodesta 1999. Ohjelmiston suorittamisessa pilvessä on myös se etu, että päivitykset tapahtuvat taustalla , ja siksi yritys voi varmistaa, että loppukäyttäjät käyttävät vain ohjelmistonsa uusinta versiota. Tämä tarkoittaa myös sitä, että ohjelmistopäivityksiin ei liity ylimääräisiä kustannuksia eikä tunneittaisia varmuuskopioita eikä uusinta salaustekniikkaa tietojen pitämiseksi turvassa HIPAA-yhteensopivassa ympäristössä. Lisäksi tietojen ylläpito pilvessä tarjoaa reitin mobiiliympäristön käyttöön iOS-laitteiden kautta, vaikka Androidille ei valitettavasti ole tähän päivään mennessä sovellusta.
Pilvikäytäntö parantaa myös tämän EMR: n toimivuutta, etenkin kun kyseessä on harjoittelu, jossa on useita sijainteja ja useita palveluntarjoajia. Tämänkaltainen käytäntö on merkittävä haaste seurata ja pitää aina ajan tasalla laskuja perinteisillä, paikallisesti toimivilla ohjelmistoratkaisuilla. Pilven ja AdvancedMD: n keskitetyn laskutuksen kautta tästä tulee kuitenkin paljon yksinkertaisempi tehtävä, jolla on mahdollisuus hallita useita palveluntarjoajia useissa paikoissa helposti, koska kaikki syötetään yhdeksi keskitetyksi tietokantaan.
(Kuvaluotto: AdvancedMD)
Vahinkojen tarkastaja on jälleen yksi AdvancedMD-laskutusominaisuus. Sen sijaan, että vaatimukset poistuisivat maksamattomilta, ne puhdistetaan CCI-, HIPAA- ja LCD-virheistä ennen lähettämistä. Etsimällä mahdolliset virheet aikaisemmin, AdvancedMD väittää, että käyttäjät näkevät “Lähes 100% ensimmäisen passin vaatimuksen hyväksymisaste.” Vakuutuksen kelpoisuus voidaan myös tarkistaa erällä ennen tapaamisia minimoidakseen yllätykset siitä, ettei vakuutusta ole myöhemmin.
haittoja
Käyttäjien arviot tuovat esiin joitain AdvancedMD: n puutteista. Se alkaa Android-mobiilisovelluksen puuttumisesta, vaikka iOS-sovellus on saatavana. Katsauksissa jatketaan, että AdvancedMD: tä on vaikea navigoida, se toimii hitaasti ja sisältää myös liian monia häiriöitä, joissa on usein seisokkeja. Myös kadonneita asiakirjoja ja kadonneita laskutuksia, kun vaatimuksia ei käytetä läpi. Lisäksi asiakaspalveluun on vaikea päästä, sillä sillä on vähän vastuuvelvollisuutta ja ilmoitettujen ongelmien ratkaisu on huonoa, mikä turhauttavaa käyttökokemusta.
Tuki
Tuki AdvancedMD: lle tarjotaan useilla menetelmillä. Tämä alkaa ottamalla yhteyttä tukeen online-portaalin kautta ongelmalipun lähettämiseksi. Toinen vaihtoehto on Live Chat, mutta ei ole mitään tietoa siitä, minkä aikoina se on käytettävissä. Verkkosivustolla ei ole osoitusta tuen osoittamasta erityisnumerosta, vaikkakin yleinen numero on lueteltu.
(Kuvaluotto: AdvancedMD)
hinnoittelu
AdvancedMD-verkkosivusto todellakin antaa jonkin verran lupausta hinnoittelun tulemisesta. Loppujen lopuksi se osoittaa, että on olemassa molempia tapoja “Rakenna kimppu,” ja myös “Katso Esiasetetut paketit,” kuten yllä olevassa kuvakaappauksessa näkyy.
Kuitenkin melkein ennustettavasti tässä vaiheessa jommankumman vaihtoehdon valitseminen johtaa vain toiseen tilaisuuteen antaa tietosi eteenpäin.
Pysyvä, kirjoitimme tietomme ja pystyimme selvittämään esiasennettujen pakettien hinnoittelun. Se alkaa EMR / EHR-ohjelmistolla, joka sisältää myös käytännön hallinnan, hintaan 729 dollaria (556 puntaa) palveluntarjoajaa kohden rajoittamattoman suunnitelman osalta tai 2,18 dollaria (1,66 puntaa) jokaisesta kohtaamisesta. Harjoitteluhallintavaihtoehto, ilman EMR: ää, antaa pääsyn ajoitus- ja lääkinnälliseen laskutusohjelmistoon, maksaa 429 dollaria (327 puntaa) jokaiselta palveluntarjoajalta rajoittamattoman käytön tai kohtaa kohden 1,42 dollaria (1,08 puntaa)..
Tarjolla on myös täyden palvelun tuottokierron hallinta, joka sisältää laskutus- ja perintäpalvelut yhdessä “Oivaltava asiantuntemus.” Tämän kiinteät kustannukset ovat 4–8% harjoituskokoelmista, ja se sisältää myös ohjelmiston.
Tärkeä pro on se, että ei ole pitkäaikaista sopimusta lukitaksesi sinua tai harjoitteluasi, mikä antaa AdvancedMD: lle kannustimen pitää käyttäjät tyytyväisinä palveluun..
Lopullinen tuomio
AdvancedMD Medical Billing -ratkaisu on täysin integroitu tarjous jo kykenevän AdvancedMD EHR: n rakentamiseksi. Ammattilaisia ovat ohjelmistohakemusten pesu, integrointi potilasohjelmiin ja pilvessä ylläpidetty data. Laske kuitenkin ne negatiiviset arvot, jotka keskittyvät käyttäjän arvosteluihin, kuten huono tuki, vaikea navigoida käyttöliittymä ja hoikka ohjelmisto, jolla on liian usein seisokkeja. Viime kädessä AdvancedMD EHR -alustan nykyisille käyttäjille lääketieteellisen laskutuksen lisääminen on järkevä seuraava askel, mutta muuten tämä ei kannata siirtyä käyttäjille, jotka ovat tyytyväisiä nykyiseen EHR-alustaansa.
- Olemme myös korostaneet parhaita lääketieteellisiä laskutuspalveluita
